刚过去的周末傍晚,北京一家连锁卖场的入口通道被围得水泄不通。
结账台前排着几十米的长队,推车里放着的不是卷纸和洗衣液,而是一盒盒贴着当天日期的卤味、快炒菜和现烤肉。

年轻人端着餐盘找空位,熟食区成了全场最忙碌的区域。 一些正在调改的商超,也把熟食和现做餐食摆到了更显眼的位置。过去靠生活用品吸引顾客,如今连下班后的一顿晚饭,超市也想接过来。
走进现在的超市,最显眼的地方不再堆放打折粮油。
进门最宽敞的位置,摆满了热气腾腾的现做档口:左边是冒着热气的卤鸭、酱肉和凉拌菜,右边是现炒的家常小菜,靠墙的货架上摆满刚打包好的盒饭与面点。

档口旁边甚至辟出了几百平方米的就餐区,桌椅、纸巾、微波炉和洗手台一应俱全。顾客在冷藏柜挑好餐盒,付完钱就能当场坐下吃完。
这些商品的分量都不大,价格大多标在9.9元到19.9元之间,单人吃刚刚好。
就在四五年前,超市里这些位置摆放的还是成箱的饼干与洗发水。如今,面点、炸物、熟食成了绝对主角,原本的干货日杂被挤到了卖场边缘。
为了让顾客留下来吃饭,部分门店还在档口旁安排了就餐座位。卖场除了让人逛、让人买,也开始给人一个坐下来的理由。

以往大家买完生活必需品就走,连十分钟都不愿多待。现在年轻人下了班,先去熟食岛挑两盒小菜,坐下来吃顿晚饭,走的时候顺手带走一盒酸奶或两瓶饮料。
熟食档口也不能只顾着把花样铺满。哪些菜适合午餐,哪些下班后卖得动,都得跟着周边顾客的吃饭习惯来安排。
但这些饭菜不像袋装饼干,可以放在货架上慢慢等顾客。不同产品有各自的保质期和储存要求,什么时候制作、什么时候下架,都得记清楚,不能只看卖相还好就继续卖。
中国连锁经营协会发布的《2025超市现场制售食品发展现状与发展路径研究报告》显示,我国超市现场制售食品市场规模已突破1000亿元。


在百强代表性超市企业中,这类业务的销售占比普遍达到10%至20%。熟食、烘焙等现场制售商品,正在卖场里占据越来越重要的位置。
卖得最好的不再是耐放的包装货,反而是保质期按小时计算的现做饭菜。 超市给自己的新定位就是解决一顿饭,把年轻人的晚饭时间死死锁定在店里。

做熟食不仅带来了看得见的客流量,更直接改变了超市的账本。
同样一份肉菜,按原料卖,赚的是商品差价;经过搭配、调味和烹制再端出来,还多了一份加工和服务的价值。超市把后厨做起来,看中的正是这部分增值空间。

高毛利的同时,还能大幅降低损耗。卖菜和做饭放在同一家店里,也给采购、备料统筹安排留下了空间。不过,前台没卖完的肉菜不能直接往后厨送,必须检查原料状态,确认符合食品安全要求后才能使用。
但账面上的高毛利,绝不等于躺着赚钱。 保质期短的餐食,两头都在考验运营水平。备货做多了,到了晚上全得当场打折报损;做少了,货架空荡荡,直接赶走排队的顾客。
熟食档口的日常管理极其繁琐。油温控制、出品时间记录、冷柜温控、原料验收入库,全部需要人盯人。
一盒包装食品没卖掉,保质期内还可以继续陈列;一盘炒好的菜错过饭点,后面就未必还有人买。熟食生意难做,难的就是每天都得估准这一餐能卖多少。

餐饮的重度操作,把超市的单位面积用工量推高到了普通货架的数倍。至于档口由谁来做,各家超市的选择并不一样。有的把核心品类握在自己手里,有的引入地方特色品牌,既有自营,也有联营。
自营需要超市自己带队伍、管加工,联营则需要把合作方的资质和操作流程查清楚。档口可以交给别人经营,检查和管理却不能跟着一起放手。
海南省市场监管局公布的案例显示,三亚一家超市曾把前一天没卖完的散装肉类熟食重新打包,贴上虚假生产日期再次销售。2024年5月,涉事企业因此被罚款3.5万元。

国家对食品安全的监管力度持续加大,任何一家企业触碰了卫生底线,都会直接丢掉全部信任。
正因为如此,大型商超必须把供应链牢牢攥在自己手里。 比如盒马在上海、武汉、成都重金自建了集约化中央厨房和转运仓,把主料加工成半成品后,每天清晨冷链送达门店进行二次复热烹制。
还有一些本土标杆企业,要求当日现做、当日清零,晚上八点后分阶段阶梯折价,不让任何一份隔夜菜留在柜台。 这门生意的核心,就是用极其严格的规章制度,在保质期倒计时内把高毛利转化为真实收益。

超市重仓做餐饮,背后的生存压力是真实的。
此前几年,外资大卖场频繁关店,不少传统连锁品牌的营收连年下滑。电商和即时零售把标准包装品的线上渗透率推高到了35%以上,送货上门让大家失去了逛超市的理由。
中国连锁经营协会会长彭建真指出:“熟食售卖本质上是一门结合了零售效率与餐饮体验的复杂生意,绝不是简单的引流工具。” 光靠摆摊卖热菜并不能保证每家店都能活下来,真正考验的是后端的组织硬实力。

做熟食意味着人员成本大幅增加。一家设有大型现制档口的门店,需要配备专业厨师、打包装袋人员、清洗消杀人员,单店仅熟食后厨就需要增加几十号员工。
各地招聘信息显示,大型超市熟食主管的月薪开到了1万元到1.8万元,普通加工员和打包员的月薪也在4000元以上,再加上大功率油烟净化和冷热柜的高昂能耗,这些支出都在分摊纸面上的高利润。 新业态也把实体零售拉回到了它最擅长的服务轨道上。
我国城镇化率已经稳固站上67%,一二线城市的年轻双职工家庭成为消费中坚。他们既需要快捷平价的晚饭,又对外卖重油重盐心存芥蒂。

实体门店展现出的明厨亮灶,正是线上配送无法完全替代的信誉基石。 有关部门近年来大力支持便民生活圈建设,提倡发展家门口的普惠型便民商业,超市的平价转型正好顺应了这一导向。
把熟食做成招牌,给百姓端上一碗热腾腾的放心饭,不仅重新盘活了线下实体商业的庞大资产,也给数以万计的餐饮配套从业人员提供了稳定的就业岗位。
这并不是短期跟风的噱头,而是中国实体零售在竞争浪潮中做出的务实突围。 只要把控好每一勺油、每一盒菜的安全质量,筑牢合规底线,超市的这碗平价饭就能真正端得踏实、走得长远。
更新时间:2026-11-03
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