鲁网2月25日讯 在这个温暖的新春佳节里,石岛人民医院中医科副主任张超收到了一份特别的“新年礼物”——患者宋女士送来的一面绣有“中医仁心护万全,古法调治除百恙”的锦旗以及一封饱含深情的手写感谢信。

据了解,宋女士多年来深受“脾胃虚弱、口苦”等多种问题困扰,冬日症状尤为加重,辗转多家中医治疗均效果不佳。抱着一丝希望,她来到石岛人民医院中医科寻求帮助。
接诊后,张超副主任耐心倾听宋女士的诉求,细致询问病史与生活习惯,通过望闻问切精准辨证,据情耐心细致调整药方,用通俗易懂的语言讲解病理与方案,温暖贴心地提醒着日常饮食及注意事项,整个就诊过程让宋女士倍感安心与暖心。“没想到我服药至第三次,多年的病痛便有了明显好转,第四次后身体改善更显著,让我看到了康复的希望。”宋女士在信中写道。
除了对张主任的感谢,她还特别提及中药房药师们的细致入微的服务:“取药时,药师们会逐一核对药材,详细告知服用方法、时间及保暖要点,反复强调辛辣、海鲜等忌口事项,即便多次追问,他们也始终耐心回应,提醒注意事项……”

处方单上只有治愈,病历本上皆是平安。走进石岛人民医院,从导医的热情指引,到诊室的精准诊疗,再到中药房的细致叮嘱,全体医护人员用专业守护健康,用耐心化解焦虑,全流程服务让患者感受到了不一样的就医体验。(通讯员 周秀莲)
更新时间:2026-02-26
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