七个人点一碗面薅羊毛，全网吵翻天。

8月13日，郑州一家小面馆打着免费加面的宣传吸引客户，可没想到遇到了2个大人5个小孩，他们只点了一碗面，之后便一直续面。

这下老板坐不住了，等到7人再次要求续面时，拒绝了，这可算是惹恼了一行人。

老板认为这只是噱头，哪能一直加面，小本生意遭不住，顾客则认为自己的权益受到了损害。

这件事最后闹得是人尽皆知，之后网友深挖发现小票上显示的可不只是点了一碗面，还发现老板不只是有这一次不守信的行为，这下同情老板的人，不再说话，评论区也发生逆转。

“免费续面”风波

在郑州，有一家面馆为了吸引顾客，在门口贴出了一张醒目的海报，上面写着“一人管饱，免费加面”。

这是一种常见的揽客手段，老板原本想着，通过这种实惠的方式，能换来顾客的满意和回头。

可在8月13日，2个大人5个小孩，一行7人走进了这家面馆。

信息来源：广州广播电视台2025-08-14——顾客带多名孩子却只点一碗面，还多次续面？ 老板：无法接受

他们点了1碗15元的饸饹面，用餐过程中，几个大人开始给孩子们免费续面，而且一续就是两次。

到了第三次续面时，厨师拒绝了，这一拒绝，可不得了了。

女顾客情绪激动，当场就给了面馆差评，还指责老板“言而无信”。

老板觉得自己委屈，便带着员工拍摄视频，找顾客理论。

双方各执一词，互不相让，场面越来越激烈，最后女顾客选择报警。

公说公有理，婆说婆有理

站在老板的角度，他觉得自己的规矩被破坏了。

面馆开业以来，一直实行“一人一碗面，免费续面管饱”的规则，这规则针对的是个体消费，也就是一人点一碗面，不够吃可以免费续。

但7个人只点一碗面，还多次续面，这显然超出了他的承受范围。

小本生意，利润微薄，房租、人工、水电等各项成本压得人喘不过气，实在经不起这样的“折腾”。

而从女顾客的立场来看，她认为自己是正常消费，从账单可以看出，他们一行人并非只点了一碗面，还有其他菜品，总共消费了60多元。

既然面馆海报上写着“免费续面”，又没注明“限一人一份”，那她要求续面就是合理合法的。

当第三次续面被拒，她觉得自己的权益受到了侵害，于是给差评、报警，也是在维护自己作为消费者的权利。

双方各有各的道理，谁也说服不了谁。

这一事件被传到网上后，迅速引发了网友们的热议，大家纷纷站队，支持老板和支持顾客的都不在少数，争论得热火朝天。

舆论风波

老板为了给自己讨个公道，将店内的监控视频发布到了网上，想让广大网友评评理。

视频一发布，立刻引发了大量关注。

一开始，网友们看到视频中7个人只点一碗面还多次续面的场景，大多站在了老板这边，纷纷指责顾客“薅羊毛”，不道德。

可随着事件的发酵，有网友发现了消费小票的细节，上面显示顾客除了面，还点了其他不少菜品，消费金额并不低。

这一发现，让舆论风向发生了转变，部分网友开始指责老板格局小、故意隐瞒关键信息，误导大众。

信息来源：齐鲁壹点2025-08-14——7人点一碗面 第三次续面遭拒后给商家差评？店主：会走法律程序 将修改免费续面规则（潮新闻）

女顾客也不甘示弱，用平台差评这一有力武器对商家声誉进行反击。

而老板则通过短视频曝光，试图对女顾客进行“道德审判”。

双方你来我往，互不相让，让原本简单的消费纠纷，最终成为了全民关注的公共事件。

深挖，老板还有这些事

随着事件热度的持续攀升，越来越多关于老板的“黑料”被网友扒了出来。

今年4月，常女士看到老板发布的视频，声称888元就能包教包会做饸饹面。

常女士一心想学手艺，便交了钱，可到了店里，老板根本不教技术，反而让她当免费服务员，擦桌子、端菜、洗碗，干了整整7天，连面的和面比例都没摸到。

当常女士找老板要说法时，老板却表示，核心配方得再交3000块，不然学不会。

常女士觉得自己被骗了，要求退还888元，老板却态度强硬，一分钱都不退。

后来常女士找了本地电视台曝光，老板还对着镜头狡辩，说自己没说过包教包会，是常女士理解错了。

2024年6月，厨师老张在老板店里打工，每天工作时间超长，从早上11点一直要忙到凌晨3点。

即便如此，老板还总说他干得少、偷懒，老张一气之下，当天就辞职走人。

结果老板以他没交接工作为由，坚决不给工资，老张觉得冤枉，后来愿意回来交接，可老板依旧拖着不给。

最后还是当地人社局介入，组织双方协商，老板才把工资结给老张。

这些过往被曝光后，老板的信誉度大打折扣，网友们开始怀疑他在这次“7人点1碗面”事件中的说法，认为他可能存在故意夸大事实、误导舆论的行为。

一碗面引发的思考

这起“7人点1碗面”事件，看似是个偶然发生的消费纠纷，实则是当下社会的一些深层次问题。

从商业角度看，它暴露了商家规则制定不严谨的问题，如果老板能在海报上明确注明“免费续面，限一人一份”，或者在顾客点餐时提前说明规则，或许就能避免这场冲突。

同时，也提醒了广大商家，在制定优惠政策时，一定要考虑周全，避免因规则漏洞给别有用心的人可乘之机。

从消费者层面来说，我们在维护自身权益的同时，也应该多一些同理心。

小本生意都不容易，在享受商家优惠的同时，不应过度利用规则的模糊，去占商家的便宜。

毕竟，人与人之间的信任是相互的，只有大家都遵守公序良俗，社会才能更加和谐。

所以，无论是商家还是消费者，在遇到问题时，都应冷静处理，理性沟通，避免将私人纠纷随意抛到舆论场，引发不必要的麻烦。

郑州这家小面馆的风波，终将会随着时间的推移而平息，但它所引发的思考，却值得我们每一个人铭记。

希望在未来的日子里，商家能诚信经营，消费者能理性消费。

你对这件事怎么看呢？欢迎在评论区留言讨论。