平安产险7项应急服务举措快速应对巴厘岛快艇倾覆事故

据央视新闻报道，当地时间8月5日，一艘快艇在印尼巴厘岛萨努尔海域被海浪击中后翻覆。船上共有80人，包括73名外国乘客，2名印度尼西亚人和5名船员。中国驻登巴萨总领馆了解到，初步统计，船上有8名中国公民，其中，2人遇难，3人受伤送医治疗，其余3人轻微受伤。

获悉获悉事故后，平安产险迅速响应，成立急难救援应急专项小组，推出7项应急服务举措。平安产险将持续排查报案及客户出险情况，为客户提供救援协助及快速理赔服务。

此外，无论是否平安产险客户，都可拨打95511寻求支援和帮助！

1．主动理赔服务：积极筛选可能受灾客户，主动联系客户提供理赔服务。

2．开通理赔绿色通道：救援专属座席提供7*24小时报案受理，同步开放官网、微信、微博、平安好车主App等所有线上报案通道。

3．救援协助：联动全球救援公司，保障7×24小时救援服务。

4．简化意外身故理赔申请手续：客户因本次事故导致意外身故，经政府相关部门确定死亡并在死亡名单中正式公布的客户，受益人可凭死亡名单申请身故理赔；死亡证明、火化证明、户口注销证明等相关资料可后续补充提供。

5．赔款预赔，快速到账：对已确定的身故名单主动预赔。

6．医疗费用垫付：在客户保单医疗责任内垫付医疗费用。

7．无保单理赔服务：遇险客户，经核实如果申请人提供的保单基本信息与保险公司信息库相吻合，可进行无保单受理。

稿件来源：平安产险辽宁分公司