曾几何时,在户外爱好者心中,“始祖鸟”这个名字,就如同珠穆朗玛峰顶那抹不化的雪,象征着极致、专业与对大自然的敬畏。特别是它硬壳冲锋衣,一度是身份与品味的象征,被无数驴友奉为圭臬。
可如今,这只来自加拿大的“神鸟”,似乎在中国的天空中折了翼。
你或许会问,一场烟花秀,何以有如此巨大的威力,让一个国际大牌瞬间跌落神坛?这得从2025年9月19日说起。
那天,始祖鸟与国际知名艺术家蔡国强联手,在西藏日喀则江孜县热龙乡,海拔5500米的雪域高原上,上演了一场名为《升龙》的烟花艺术秀。品牌方宣称,此举是为了“致敬高山文化”,意境不可谓不高远。
然而,这场本该是艺术与商业完美结合的盛典,却瞬间演变成了一场公共舆论的灾难。烟花升腾而起,炸裂在高原的夜空中,固然绚烂一时,但随之而来的,却是网络上铺天盖地的指责和愤怒。微博话题阅读量短时间内飙升至6000万,评论区几乎被清一色的骂声淹没。
网友们愤怒的点,集中在两个方面:一是生态破坏。在他们看来,高原生态环境脆弱敏感,一场烟花秀过后,满地的碎纸屑、金属残渣,以及那些可能几十年都无法降解的化学物质,是对大自然的粗暴践踏。
这不仅仅是视觉上的污染,更是对这片纯净土地的永久伤害。二是对动物的影响。当地牧民的控诉更是让人心疼:表演当晚,牦牛受惊集体奔向低处,小羊第二天走路都打晃。这番描述,让很多人真切感受到,在人类的“艺术”与“营销”面前,那些无辜的生灵承受了怎样的惊吓与痛苦。
事件发酵不到24小时,始祖鸟便发布了道歉声明,承认错误,并承诺采取补救措施。然而,这份声明并没有得到公众的谅解,反而被解读为“危机公关”的敷衍。消费者和网友们不再满足于口头道歉,他们要的是实打实的行动,投入资金修复被破坏的生态,才是真正的诚意。
更让始祖鸟雪上加霜的是,其在海外发布的致歉声明,被眼尖的网友发现与国内版本“内外有别”,尤其其中提到“与中国团队沟通调整工作方式”,更是被质疑有“甩锅”给中国团队的嫌疑。这种“双重标准”的态度,彻底激怒了中国消费者,让原本就岌岌可危的品牌形象再次受到重创。
其实,这场烟花秀只是一个引爆点,暴露出始祖鸟近年来在品牌发展上的深层矛盾和定位混乱。
自从被安踏收购后,始祖鸟便开始了轰轰烈烈的“奢侈品化”之路。曾经的它,是小众的、专业的、硬核的户外装备,是攀岩者、登山家的挚爱。但如今,它变得越来越“高大上”,越来越“遥不可及”。
你走进它在北京金融街的新店,会发现它从B1层搬到了寸土寸金的1层,与Dior等一众奢侈品比邻而居,店面面积超过300平米,装修奢华考究。门外常常设置限流围栏,进去的顾客也多是西装革履的商务人士。难怪有人调侃,始祖鸟成了“金融街工服”。
这种变化,让很多老用户感到陌生和不解。一位资深徒步爱好者小林就分享过他的尴尬经历:刚入职新公司,为了彰显品味,穿了始祖鸟的冲锋衣去上班,结果第一天就和领导“撞衫”了,第二天便不好意思再穿。
这种“撞衫”的尴尬背后,是品牌从“户外专业”向“商务休闲奢侈品”的华丽转身,但这种转型,却让它逐渐失去了曾经最宝贵的核心用户——那些真正热爱户外、懂得其价值的专业玩家。
从营销策略来看,《升龙》烟花秀也完全脱离了始祖鸟过去的成功经验。想当年,始祖鸟的“攀岩山地课堂”活动,通过在湖北、贵州等地开展攀岩课程,讲述一个个普通人的户外故事,激发人们对大自然的热爱和对品牌的认同。
还有在香格里拉举办的“向上致美”活动,把秀场搬到自然中,用玻璃T台融入山水之间,服饰设计融入藏区文化元素,完美诠释了人与自然和谐共处的美学。这些营销,都是小切口、深挖掘、重情感,与品牌“人与自然共生”的理念高度契合。
可这次的《升龙》烟花秀?它回归到了传统的大场面、大制作,追求视觉冲击力,却忽略了品牌与自然的对话,甚至给人一种“对抗自然”的视觉感受。这与品牌一直宣称的“可持续发展理念”南辕北辙。
始祖鸟曾多次强调减碳排放,使用环保面料,推出旧衣回收项目,这些努力在《升龙》的“一炸”之下,几乎被摧毁殆尽,其可持续发展的承诺也因此变得苍白无力。
内忧之外,始祖鸟还面临着外患。高端市场有猛犸象等老牌劲旅步步紧逼,其在登山领域的专业度和品牌文化积淀都堪称深厚。而在中端市场,凯乐石、伯希和等本土品牌异军突起,凭借电商和社媒运营的优势,迅速崛起并向中高端市场发力。它们更懂中国消费者,也更能灵活应对市场变化。
母公司亚玛芬的财报数据也敲响了警钟。始祖鸟在2025年第二季度的增速从去年的40%骤降至23%,营销费用却几乎占到营收的一半。更糟糕的是,其产品质量也屡遭诟病,开胶等问题频发。高管层频繁变动,核心理念摇摆不定,产品力下降,营销翻车……这只曾经高飞的“鸟”,如今真是内外交困,险象环生。
《升龙》烟花秀,其实就是提醒着始祖鸟:当你在追逐“奢侈品”的光环时,是不是忘了自己曾经的“初心”?当你在营销上追求“大场面”时,是不是忽略了品牌与大自然、与消费者之间最朴素的情感连接?
消费者需要的是一个有真正户外精神、尊重自然、品质过硬的品牌,而不是一个空有华丽外表却丢了灵魂的“空中楼阁”。
始祖鸟若想重回巅峰,就必须重新审视自己的品牌定位,倾听消费者的声音,回归其赖以生存的户外基因。否则,这场烟花秀的余烬,可能会成为它在中国市场“坠落”的最终注脚。
更新时间:2025-09-25
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