河南一机场回收充电宝后出现二次退款，游客质疑工作人员私下骗取充电宝召回费用，机场：外包人员的个人行为

10月12日，有游客在社交平台发文称，其于10月1日在郑州新郑国际机场因充电宝缺少3C标识被工作人员回收。该充电宝属于小米此前公布的主动召回范围，游客随后通过充电宝产品编码在网购平台申请退款。然而次日，平台客服告知其该充电宝刚刚进行了“第二次退款”。当事人据此质疑，郑州新郑国际机场工作人员在未告知的情况下，利用职务之便私自用充电宝信息进行二次退款，涉嫌不当获利。

针对游客发布的内容，江南都市报记者于10月13日9时，致电郑州新郑国际机场热线，客服人员表示：“先记录一下这个情况。然后反映给相关的一些部门，再回复电话。”随后，该游客向记者反馈，机场方面已主动联系她并致歉，称该行为系外包工作人员个人所为，机场将严肃处理。

截至10月13日17时，记者未收到机场方面的进一步回复。据了解，市场监管总局已于2025年7月至9月在全国范围内开展充电宝质量安全集中整治。小米公司也于8月29日发布公告，主动召回PB2030MI部分型号充电宝，涉及2024年8月至9月期间生产的146891台产品，承诺按159元建议零售价办理退款。

来源：江南都市报