解读“黄浦样本”优秀案例，发布“外滩FTC一站式服务包”，黄浦“政府开放月”启动

7月31日下午，“宜商黄浦”主题开放日暨黄浦区2025年“政府开放月”启动仪式在外滩FTC举行。本次活动作为今年黄浦区“政府开放月”的首场活动，通过案例解读、经验分享、服务包发布和实地探访，提升公众参与度，全方位展现黄浦区打造一流营商环境的最新成果和创新实践。

体验“宜商黄浦”最新举措和服务

适逢上海“政府开放月”进入第五年，黄浦区聚焦今年主题“优化营商环境”，特别策划本次活动，邀请公众代表和媒体走进最新建成的外滩FTC，体验“宜商黄浦”最新举措和服务。

“政府开放月”启动仪式后，8月，黄浦区各部门将围绕“优化营商环境”，开展政策解读、政务体验、政企对话等各类政府开放活动共计38场。企业市民不仅能现场感受黄浦基层营商环境、直达政策前沿，近距离体验政府工作实效，更能直接参与黄浦涉企政策、为企服务的优化过程。

解读“黄浦样本”优秀案例

“宜商黄浦”主题开放日活动深入解读黄浦区优化营商环境创新实践案例，展现黄浦区在营商环境建设中的协同联动和系统性创新。

面对演艺大世界里大量的新业态、新模式、新空间，黄浦区秉持“包容业态、审慎监管”的原则，持续提升文化演艺产业及其辐射产业的审批效率和监管服务水平，打造一流“文化营商环境”。“演艺之都·包容审慎”案例聚焦“演艺大世界”建设，创新剧本审核、信用管理模式，区街联动优化文商旅融合生态，精准护航文化创新和内容创作。

黄浦区五里桥街道作为上海中央科创区的核心区域，以“和美五里·创新里滩”为定位目标，通过体系支撑、阵地赋能、双向奔赴三大策略，全力打造产城融合发展的现代化社区典范。“和美五里·产城融合”案例通过增强制度设计和服务供给，探索在中心城区打造服务科创的基层营商名片，打通营商环境最后一公里，实现产城融合。

黄浦区深入践行“系统式”改革理念，首创“无事不扰、无处不在”监管新模式，构建全生命周期集成服务体系，持续提升企业感受，打造国际一流营商环境。“双无监管·智慧精准”案例则运用数字化手段实现“无事不扰、无处不在”的精准高效协同监管，为企业创造更加省心安心的发展环境。

这些获评“首届中国（上海）优化营商环境创新实践案例”的典型样本，是黄浦持续优化营商环境的生动缩影。

营商环境体验官分享履职经验

来自外企德科的首届上海营商环境体验官李琰结合亲身经历，分享了在黄浦参与营商环境共建的感悟。她以“啄木鸟”自喻，讲述了如何发挥桥梁纽带作用，一方面深入企业倾听诉求，另一方面协助政府优化流程。

她特别提到，在政务大厅当“帮办员”时亲历的跨省通办便捷服务，以及在协助企业解决装修审批难题时，政府部门的主动协调、快速响应，体现了黄浦政务服务的“速度”与“温度”。

外滩街道发布营商漫步路线

外滩街道作为本次活动的街道代表，正式发布了精心设计的“营商漫步路线”，其中包含一条“漫步外滩·星级推荐”路线和新推出的“漫步外滩·FTC生态”路线。

“星级推荐”路线曾成功入选“投资上海”全市19条特色招商考察路线，“FTC生态”路线是结合黄浦新地标外滩FTC特别定制的全新路线，以内容创作企业、金融科技企业为双支线，设置行走点位。街道串联起外滩区域的历史风貌、金融地标、创新空间与特色服务点，让漫步者沉浸式体验外滩独特的营商魅力、服务特色和投资潜力，感受街道在打造基层营商名片中的贴心服务和人文关怀。

“外滩FTC一站式服务包”正式发布

黄浦科创集团作为外滩FTC的运营方进行了项目推介。外滩FTC将增强“空间、场景、资源”供给，构建内容创作、金融科技互促互融的产业生态。黄浦区将以“外滩FTC”为核心引擎，加快营造开放创新的产业生态，激发“宜商黄浦”品牌建设的创新动力。

黄浦区政务服务办聚焦企业、机构、创作者需求，打造线上线下一体化融合的政务服务体系。

线上强化全流程贯通、一体化集成，打造“内容创作者政策合规服务平台”，集成“创作者必读”和“优创加速器”，提供政策法规汇编、AIGC合规指引、版权保护等专业服务。通过“七大智服引擎”，全面优化企业办事体验。同时，关注优质内容创作者与科创企业的核心需求，打造“个性化服务生态圈”，提供全方位、深层次的增值赋能服务。

线下正式发布“外滩FTC一站式服务包”。该服务包涵盖营商政策指南、金融科技服务指引、融资服务、创新创业地图、“黄浦创卡”权益等内容，将分散的政务服务信息、惠企政策工具及前沿金融科技资源进行系统集成，让企业实现“一包在手、政策尽览、资源直达”。黄浦区委网信办、区发改委、区投促办等部门负责人向金融科技企业、内容创作者代表现场派送了首批“FTC服务包”。