如何让游客“想要来”“留下来”“想再来”？四川自贡文旅融合发展讲了“三重精彩”

封面新闻记者 刘恪生 罗暄

7月28日，“万千气象看四川·文旅融合发展”系列主题新闻发布会自贡专场，在四川新闻发布厅举行。自贡文旅融合如何发展？会上，自贡市政府副市长、秘书长周耘以“三重精彩”的文旅画卷，推介了自贡将如何让游客“想要来”“留下来”“想再来”。

近年来，自贡市全面落实省委发展战略，前不久召开的省委十二届七次全会立足四川文旅大省实际提出了一系列工作部署和安排，明确支持自贡建设国际旅游城市。自贡市委十三届九次全会按照省委要求，谋定了自贡建设国际旅游城市的具体目标和路径。

自贡灯会（主办方供图）

如何让游客“想要来”？

自贡将持续擦亮“盐龙灯”的精彩，向世界展示中华优秀传统文化的亮丽名片。当前，自贡正在聚力打造现象级彩灯品牌，通过建设自贡灯会非遗保护传承创新产业园、实施百亿级彩灯产业提升计划、提档建设中国彩灯博物馆等举措，不断实现“灯是一座城，城是一盏灯”的城市核心形象。

同时，正在全面提升自贡恐龙博物馆，力求把具有极高科研价值的史前生物化石研究通过最时尚最好玩的展现形式让自贡恐龙不断出圈、不断圈粉，让游客来自贡玩恐龙成为最时尚的选择。

盐，是自贡这座城市的文化根脉，不论是盐运、盐政还是井盐生产的高超技术水平，都让每一名来到自贡的游客对中国人的聪明才智赞叹不已。“盐帮菜”精湛的制作工艺和优雅的摆盘艺术，以及麻辣鲜香嫩的极致口感更是让游客流连忘返。自贡将抓实“中国盐帮菜之乡”的建设，不断挖掘传统菜系的制作工艺，期待给大家带来全新的“舌尖故事”。

自贡恐龙博物馆（大安区委宣传部供图）

如何让游客“留下来”？

省委全会提出了“百业+百态”的融合发展新要求，自贡将不断把自贡的非遗、乡村文化、赛事演艺等多种业态与文旅更加紧密结合，打破自贡的旅游典型“节庆化”的特点，去编织一张极具包容度，可以提供更多情绪价值的文旅融合网。同时不断健全文化遗产保护传承机制，无论是历史街区，还是名镇、名村、传统村落都将得到持续的保护。

自贡市盐业历史博物馆（主办方供图）

如何让游客“想再来”？

旅游就是体验，如何让“头回客”成为“回头客”？自贡精心构建了三大暖心保障体系。一是聚焦集约集成、舒适便捷，完善文旅基础设施。通过实施城市道路旅游化改造和景区强基焕新行动，加快构建多元住宿体系，优化“快旅漫游”交通网络，提升景区服务能力。

二是聚焦精准精细、可感可及，营造放心舒心的文旅消费环境。通过加强文旅市场规范化和信用体系建设，健全文旅市场质量监管，让每一个细节都传递“以客为尊”的温度。

三是聚焦游客体验感和情绪价值的满足，努力提供温馨暖人的文旅服务。将持续完善游客投诉高效处置、反馈机制，提供更多参与式、沉浸式和个性化、深度游的定制服务，在交通、餐饮、住宿等行业服务水平上下足功夫，智能化改造文旅服务，不断提高服务游客尤其是国际游客的能力和水平。