揭秘飞机腹舱装卸员:日均搬运750吨行李货物,“摆放不合理可能影响飞机起飞” | 高温下的职业⑥

大河报·豫视频记者 于鑫

热热热!根据河南省气象台最新预报,今天(4日)和明天,是新一轮高温最“凶”的时候,河南不少地方温度计指针最高飙到40℃。

高温橙色预警下,郑州机场地表温度逼近60℃,正值暑运,飞机一架架起飞降落,行李一箱箱装运卸载,身穿反光背心的装卸工在烈日下来回奔跑。

汗从下巴滴到鞋尖,早已浸湿的T恤黏在背上,这是一场耐力与责任的拉锯。汗水背后还有很多不为人所知的安全考量。

近60℃的停机坪上,他们日均搬运750吨行李和货物

今年暑运以来,郑州机场客运航班量与旅客吞吐量纷纷实现同比双增长,1.8万多架次航班架起了中原连接国内外上百个城市之间的空中桥梁,平均每2分钟就有一架飞机在郑州机场的机坪上起降,在学生流、家庭游、团队游、避暑游等暑期多重客流高峰的叠加下,超 270 万名旅客见证了今夏的出行热潮。

在旅客看不到的烈日炙烤广阔机坪上,每天都有这样一群人如约而至,他们在狭小的飞机腹舱里弯腰码放行李,用汗水和专业守护着每一架飞机。

“我们主要负责飞机腹舱的货物邮件以及旅客行李的搬运和装卸,每天保障的邮量有高有低,平均在420吨到450吨之间,如果再加上旅客的行李,大概会有750吨。”郑州机场旅客服务部货邮行保障室主管王宾宾告诉记者:“我们的装卸小分队一般凌晨4点就要进入工作区域,等到上午10点左右,停机坪在太阳的炙烤下,温度飙升至将近60℃,上衣很快就被汗水全部浸湿了。”

王宾宾告诉记者,如果按照50位员工来计算的话,独立工作的前提下,平均每人每天需要搬运15吨货邮和行李,但实际上不是这样操作的,货物和行李装卸时一般需要两个人互相托举传递,一件行李至少要经过两个人的手。

1.5高的腹舱里,他们弯着腰在里边“蒸桑拿”

一架架客机下,郑州机场旅客服务部监装监卸员张润生、装卸员李坤垒以及他的装卸小分队忙碌不停。他们的上衣早已被汗水浸透,拉货小拖车的铁栏杆烫得无法久碰。身高 1.8 米的李坤垒弯着腰钻进仅 1.5 米高的后腹舱。此时前腹舱已装满快件类生活物资,后腹舱正等待货物与行李的 “接力”。

很快,载着大小货物的小拖车驶来,同事们托举着货物递给腹舱内的李坤垒,他一件件从里到外码放到位,此时,后腹舱的空间却余下舱门口约3平方米大小的位置。 郑州机场旅客服务部货邮行保障室主管王宾宾解释说,此前已在前后舱装入约 1.6 吨货物,监装监卸员需根据行李数据精确预估,预留太多浪费舱位,不足则要卸货重运,直接影响航班运输效率。

由于飞机腹舱只有一个门,空气由此进入后无法形成对流,导致腹舱内的空气不流通,里边的温度会更高,在里边工作就像是蒸桑拿一样。“我们这个装卸岗位属于一个劳动密集型的岗位,岗位要求比较高,对人员的年龄也有要求。”王宾宾说道,“我们这个岗位平均年龄都在30岁左右,现在的人身高普遍都高,即使是一米七的人,在腹舱里边也要弯着腰。”

如果行李和货邮摆放不合理或重心超出翅膀范围,飞机就飞不起来

一架飞机,从降落到起飞,留给装卸员的时间只有40分钟,在有限的时间内如何将旅客行李有序地装到飞机腹舱里,可不是一件简单的事儿。

如何装?怎么装?就需要装卸员们和配载员一起合作。配载员是飞机上有限空间的“收纳大师”,他们会根据机型、旅客人数、行李和货物重量,科学地安排客舱内旅客的座位区域,还有货舱内行李和货物的摆放位置,为机组和货物装卸人员提供数据和具体方案。

“很多人对我们这个职业不了解,觉得就是一个装卸行李的,也不用跟旅客打交道,就是个纯粹的体力活儿,只要有劲就能干。”王宾宾告诉记者,行李装卸并不是随便放进去就行了,我们要考虑飞机的重心,如果行李和货邮摆放不合理或是重心超出翅膀的范围,飞机就飞不起来了。

此外,装卸行李货物还需要讲求工作效率。为了让旅客下机后,到达行李转盘提取处顺利提取托运行李,100件行李通常得在10分钟内完成卸机,100件以上行李则要在15分钟内完成卸机,而且每一件货物都要“温柔”放至指定位置,轻拿轻放、确保旅客大小件行李不会出现重压、损坏。

王宾宾告诉记者,在户外作业,不论是烈日高温、狂风暴雨还是下雪天,装卸师傅们都经历过,都已经习惯了。既然干了这份工作,就要踏踏实实干好。对得起旅客的信任,在工作的时候,尽心尽责不出差错,确保每一件行李、货物安全平安地到达。

来源:大河报·豫视频 编辑:陈朋冲

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更新时间:2025-08-06

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