【来源:读特在线】
“夫妻之间转账还需要提供结婚证才能取现?”日前,一则在银行取钱需要出示结婚证的视频引发网友关注。9月24日,当事人黄先生(化名)向读特新闻记者讲述了他在某银行取款时,被要求出示结婚证的过程。涉事银行有关工作人员就此事回应称:为了防范电信诈骗,系统自动冻结了储户该笔资金,银行在核实转账者与收款人之间的关系后,当天(9月3日)就解冻了资金。
相关视频显示,储户在银行柜台办理取现业务时被工作人员告知,妻子往其账户里转的35000元已经被冻结,若要解冻取现,需要提供相关证明供银行核实转账者与收款人之间的关系。男子认为要求提供结婚证供银行核查夫妻关系的要求不合理,因此在社交媒体上发布视频。该储户的视频引起网友议论。
9月24日,记者联系上储户黄先生。据黄先生介绍,他在成都经营一家店铺。9月3日,因为要缴纳房租,他让妻子往他的账户里转了35000元。当他到银行提取现金时,却被告该笔资金已被冻结。黄先生与工作人员解释该笔资金来源,但被工作人员告知,必须提供结婚证核查转账者与收款人的关系才能解冻。
黄先生告诉记者,最终他通过出示结婚证才成功取到钱。黄先生认为这一要求不合理,因为身份证和银行卡已经足以证明账户归属,而夫妻之间的转账属于正常行为,不应受到如此严格的限制。
9月25日,该银行工作人员回应读特新闻记者表示,银行卡如果被冻结了,确实需要核实转账者与收款人之间的关系。“他(黄先生)那天(9月3日)来我们银行,说银行卡转不出去钱,被冻结了。账户要解冻,我们肯定要核实是谁转给他的钱。核实这个主要也是以防储户遭遇电信诈骗。”该工作人员解释,此举并非刻意刁难客户,主要是为了保障客户的账户安全。
上述工作人员告诉记者,在处理此类问题时,银行通常会根据具体情况采取不同的核实方式。如果涉及夫妻之间的资金往来,结婚证是最直接的证明材料;对于朋友或其他关系,则可能需要提供其他辅助证明,例如让储户给朋友打个视频,证明钱是朋友转给储户的。
采写| 读特新闻记者 龚俊杰
编辑 | 饶欢
审读 | 郭建华
二审 | 张颖
三审 | 郑蔚珩
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更新时间:2025-09-28
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