《2025携程旅行决策双引擎洞察报告》通过分析携程搜索与携程AI“问道”全年超百亿次服务数据,揭示了一个鲜明趋势:一场由“搜索引擎+AI对话”双引擎驱动的旅行革命,已然到来。

搜索数据勾勒出一幅国民旅行的“集体自画像”。北京、上海、南京、西安、成都、青岛、杭州、重庆、三亚、广州等传统目的地依然稳居热门搜索前十。与此同时,季节性体验成为搜索爆发点:冬季,“滑雪”与“跨年”日均搜索量环比分别飙升116%和125%,演唱会、赛事、影视IP成为新晋“旅行触发器”。

数据显示,2025年,在搜索中使用AI规划旅行的用户比例提升270%,而深度使用AI问答产品“问道”的用户规模更是暴涨367%。如果说搜索展示的是“行为”,那么海量的AI提问则暴露了“动机”。报告深入分析了“问道”平台的对话,发现了旅行背后强烈的情绪疗愈诉求。

最生动的例子发生在每周一。数据显示,每周一,“祈福”相关的AI提问热度会骤增59%,“附近好玩”的提问量也高出平日31%,“旅居”在AI全渠道提问热度上涨26%。网友们一边在工位坐下,一边已在策划为期三分钟的“精神出逃”。这种被戏称为“电子布洛芬”的现象,精准击中了当代人对抗日常压力的心理机制——旅行计划本身,已成为一剂预设的心理安慰剂。
全年来看,“治愈”“躺平”“发呆”成为年度情绪刚需关键词,“问道”提问量同比暴增近8倍、5倍和4倍。与之呼应,搜索端“躺平酒店”“海边躺平”等词搜索量翻倍增长,一种“反内卷”的旅行哲学正在成型:人们不再贪多求全,而是渴望通过“智慧减法”,获得一份确定的松弛感。

旅行决策的复杂度在AI对话中体现得淋漓尽致,报告发现,暑期旺季用户向AI发出的指令复杂度,比淡季高出67%,四个月内累计接收超500万条既要照顾老人、又要讨好孩子,还得宠物友好的“复杂小作文”。
每100个向AI发出长指令的用户中,就有近20位是80、90后女性。对她们而言,规划一次全家出游无异于一次高难度项目管理。她们发给AI的不是问题,而是一份清晰的“需求文档”,AI则扮演了那个秒回方案、毫无怨言的“旅行合伙人”。

与此同时,AI的角色边界正在快速扩展。它已从行前的规划师,进阶为旅途中的实时伴侣。用户对着外语菜单拍照,AI能即时翻译;对准地标拍张照片,AI能推送相应景点的拍照攻略;面对“毛里求斯小费给多少”的碎片化问题,AI能化身“当地通”。
报告总结指出,搜索功能像是一支“体温计”,精准测量着时代旅行的集体脉搏;而AI“问道”则像一副“听诊器”,细腻聆听每一个旅行者内心的情绪波动。二者共同构成了理解当代中国人的旅行心灵图谱。在旅行即生活、出行即疗愈的今天,最好的服务或许是:不仅知道你想去哪里,更懂得你为何出发。
来源:都市时报
全媒体记者:杨丽菊
编辑:姜蕾
审核:朱家吉
二审:钟玲
终审:王一帆
更新时间:2026-01-05
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