12月26日起，停止服务

据东方财经报道，中国联通近日发布公告称，自2025年12月26日起，400客服热线（4000600611）将停止服务。为提升服务品质，用户后续请拨打10010或登录联通App“通通助手”咨询业务。

据悉，4000600611为中国联通在线客服支撑服务中心及联通智家的客服热线，未来均归并至10010。

400 电话为通信运营商推出的主被叫分摊业务，主叫承担本地市话接入费，被叫承担接听费用，号段包括4006（中国联通）、4007（中国移动原铁通）、4008（中国电信）、4001（中国移动新号段）、4000（中国联通新号段）、4009（中国电信新号段）。

◆来源：东方财经、IT之家

编辑：孙懿辞

初审：梁爽

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终审：臧立