小红书进入「平台期」

「平台化」不是小红书的唯一解


上周的消息,小红书的投资机构曝光了它最新的市场估值,260 亿美元,也有投资人说实际价格可以到 350 亿美元,而且有人想买,但没人会卖。

2021 年,互联网公司普遍经历了估值暴涨,那时候小红书的估值为 200 亿。四年之后,不少中概股经历剧烈波动,与它们相比,小红书估值上涨三分之一,日活保持 1.4 亿,预计盈利超 10 亿美元,这已经是优异表现。

另一个角度,小红书在估值上的稳定增长恰恰也说明,它正在进入「平台期」。过去两三年,小红书始终在寻找「非线性增长」——业务规模和用户规模能成倍增长——的机会,从估值来看,这一探索还会继续。

「平台期」是一个公司发展阶段的停滞,也是一道战略选择的门槛。

选择成为平台,是一条确定性强、但路径高烈度的路。那意味着流量导向、内容工业化、爆款主导、交易闭环,它可能要牺牲掉自己引以为傲的社区氛围、非标准化内容、创作者自由度。

如果它选择另一条路——构建「信任基础设施」,强化在消费决策、生活方式场景中的结构性地位,那它需要重新定义「增长」:从追求用户规模,转为追求用户密度;从追求闭环交易,转为提升影响深度。

这不是一个容易的抉择,因为它没有现成样板。中国互联网曾极度依赖平台模型:从电商到社交,从出行到娱乐,所有成功者都是平台。但时代正在变化,用户开始重新在意「关系」「可信度」「选择感」,这或许正是留给小红书的机会。

平台期是小红书定义自我的缓冲期。要离开平台期,首先需要想明白「我是谁」这个古老而朴素的问题。

社区的顶点,平台的门槛

一旦产品完成了从工具到社区的演进,却未能成为真正意义上的平台,便会涉入发展的沼泽区:既不具备流量入口的垄断性,也缺乏供需撮合的闭环性;无法继续高倍数增长,亦未能建立平台型网络效应。

对这类中等规模公司有一个经典误判:只要用户继续增长,就能突破估值瓶颈。但事实恰恰相反——如果没有产品、业务乃至整个公司的整体迭代,即使用户增长,边际价值也可能迅速递减。

可以从以下几个维度理解小红书与「真正的平台」之间的差距:

缺少控制「入口」的能力。

真正的平台是「起点」,不是「中转」。用户打开微信,是为了开始社交;打开淘宝,是为了开始消费;打开抖音,是为了打发时间。它们控制了行为动机的起点,进而掌握了整个链条的调度权。

小红书用户多数是在搜索具体问题时来到这里。它在用户心智中不是「必经之地」,而是「临时入口」。尽管小红书的月活用户庞大,但用户打开小红书的主要动机仍偏向于「搜索特定信息」或「寻求消费参考」,而非如短视频般「沉浸式消磨时间」。

缺少闭环的交易能力。

小红书影响用户消费,但不能完成消费。这是一个典型的结构断点:用户在平台上「种草」,但下单动作却往往发生在淘宝、京东、拼多多、甚至抖音。也就是说,小红书承担了内容教育和信任转化的成本,却没能拿到最终的商业收益。

平台型公司之所以强大,是因为它们能「吃掉整个链条」。而目前小红书在交易环节上仍非常弱:电商业务份额极小,支付能力尚未自建,直播带货规模有限,广告投放多数为「跳出型」转化。

内容生态对平台依赖不强。

平台要做大,必须让供给侧离不开自己。而小红书的创作者生态则相对「宽松」,许多优质小红书博主,会选择通过多平台分发内容、承接外部品牌合作等方式变现,这使得小红书在内容生态的独占性上相对较弱。

平台需要的不只是内容活跃度,而是结构性依赖。目前的小红书虽有稳定的内容供给,却难以构建「不可替代的内容生态」,这使它在平台竞争中始终处于可替代的位置。

成功之路藏着天花板

要理解小红书当前的「平台期」,必须回到它的起点。

小红书并非一开始就奔着「平台」而去,而是从一个「非典型路径」出发,才走到今天的中等规模。这一路的成功,有其清晰的逻辑,也埋下了它当下面临的挑战。

小红书最成功的地方,在于它把「非标准化内容」做出了相对的规模化。

与传统平台一开始就试图覆盖「所有人所有需求」不同,小红书切入的是高度细分的场景:出境购物笔记、生活方式内容、品牌使用体验等。

这些场景有一个共同特征——非标准化、强个体、低频但高决策影响。小红书依靠社区规则、风格引导和用户共识,建构了一种独特的审美与语境。

这既降低了平台的内容管理成本,也大幅提升了用户的信任。尤其是在消费决策相关的内容中,这种「像朋友一样的建议」胜过任何千人一面的爆款推荐。其基于信任和分享的社区属性,是其核心竞争力。

在平台早期,小红书并未急于追求高强度商业化。这反而激发了大量「为爱发电」的用户贡献优质内容。相较于微博的明星导向、抖音的网红导向,小红书的创作者更像是「生活的朋友」而不是「内容的制造者」。

这种「小而美」的策略在初期积累了高质量用户和内容,也为其后续规模化增长设下了「用户圈层」和「内容垂类」的限制,可能阻碍其向更标准化、更「工业化」的平台模式发展。

当公司需要扩张时,「自然生长」就会面临瓶颈 。创作者开始追求爆款,品牌希望精准投放,平台算法不得不加大介入……社区的「自然性」就逐渐被平台化逻辑所取代。当商业化需求提升时,这种「为爱发电」模式的脆弱性日益显现,商业化必然地改变社区氛围和内容生产导向,进而冲击甚至破坏原本的内容生态。

也想成为「新抖音」

小红书当然意识到社区逻辑的增长瓶颈,也一直在寻找突破平台期的路径 。

2018 年,小红书发展到了瓶颈期,在电商和社区之间摇摆,公司 CEO 毛文超做了选择:「Keep growing and fuck everything else.」2023 年,小红书十周年,毛文超再次在内部重申「发展第一」,说其他的事情记不住没关系,但一定要记住「发展第一」。

这之后,小红书调整了增长逻辑,赞助春晚,大力邀请明星入驻,流量上对爆款内容倾斜,以及众多或明显或细微的产品调整,让很多用户感叹「小红书越来越像抖音了」。

过去很多人会分析,为什么包括抖音在内的其他公司,很难复制出一个小红书,现在,小红书自己也不想复制小红书,反而想成为新的抖音。

小红书新的定位不再是「生活指南」,而是「兴趣社区」,意味着要从服务用户做生活决策,转向追求流量爆款与用户粘性。

「生活指南」的逻辑,是工具型的,是为用户完成某个具体任务(如买一个护肤品、选一个旅行路线)而存在;而「兴趣社区」的逻辑,是情绪型的,是通过延长停留时间、扩大内容消费,让用户更多「刷着看」。

小红书在 2024 年初开始,也需要每个垂类都寻找把自己领域内容视频化的方式,因为根据公司调研,「视频是实现非线性增长的最好机会」。

过去小红书的内容分发较为克制,强调「社区氛围」和「内容质量」;而如今,平台明显加强了对爆款内容的扶持,创作者被鼓励追求点赞、转发、数据指标,内容标题逐渐「抖音化」,形式向短视频倾斜。

业务转型可以靠意志和执行力驱动,但成为平台,需要结构条件。那么小红书是否真的具备成为平台型公司的基础 ?

社区氛围是小红书的护城河,但也是平台化的「天花板」。

如前所说,社区让小红书成功,也让它迟迟无法更进一步,成为平台。平台要求内容高度标准化、分发高度自动化、用户行为高度可预测——这是算法模型运行的理想土壤。

然而,小红书社区的本质,是非标准化、多样性、情绪表达。这种文化本身,就限制了小红书向平台成长的空间 。

小红书的「人情味」让它赢得了信任,却不一定能支撑一个交易闭环或内容工业化的生态。一旦追求平台效率,社区文化就会变形;而一旦保持社区氛围,平台能力又难以增长 。

平台公司需要控制系统性的资源分发,而小红书目前做不到。

真正的平台,不只是流量平台,更是资源调度者。抖音调度流量、注意力与商业转化;拼多多调度需求侧与供给侧;微信调度社交链条与服务接口。相比之下,小红书的调度能力仍然非常弱:用户进来找内容,创作者靠「碰运气」出爆款,品牌靠资源买投放——它缺少一个统一、闭环的资源控制系统。

小红书现在的商业结构,仍然像「内容产品」,而不是「平台系统」。它能服务用户,但无法系统性组织用户;它能影响消费,但难以真正掌控消费路径。

或许可以不做平台

不是每一家公司都必须成为平台。

在中国互联网的语境中,我们长期以「超级平台」作为唯一标尺,仿佛不成为微信、抖音或拼多多,就意味着停滞甚至失败。但对于小红书而言,或许恰恰相反:它的特质决定了,它可以在非平台路径上走得更远,只要它愿意守住自己的特质。

守住非标准化,找到结构性溢价。

小红书成功的核心不在于「分发效率」,而在于「内容信任」 。它不是效率平台,而是影响力平台:一个决定用户在美妆、家居、旅行、生活方式等消费场景中「信任谁」的平台 。

这种基于「信任结构」的平台,在用户心智中有着更高议价权 。尽管它可能无法像抖音一样转化所有流量,但在高价值消费决策场景下,它影响的不是「是否下单」,而是「买什么」、「信谁」 。

这类溢价,决定了它在品牌合作、电商种草、生活服务等方向上,仍有很大深挖空间 。小红书不需要追求「全网最大内容平台」,它只要成为「最可信的内容场域」,就有足够的战略价值 。

变成消费决策基础设施,而非内容分发系统。

如果不能做出统一调度的「流量平台」,小红书可以转向「消费基础设施」角色:帮助用户高效找到值得信任的内容、个性化的推荐、匹配自身品类偏好的产品与服务 。

这种转向的关键,不是「爆款激励」或「兴趣流」,而是深层的垂直结构能力:建立高质量内容的知识图谱、决策引导体系、内容-商品结构绑定能力等 。这需要通过AI辅助决策、更精细化的内容标签体系、与线下服务深度整合等方式来实现。

小红书真正的机会,在于成为生活方式场景下,最具粘性的「消费决策参考系统」 。它要做的不是「让你多看几个视频」,而是「在关键节点影响你怎么决定」 。

信任型社区的商业化路径,不依赖规模扩张。

最后一点或许是最反直觉的:信任型社区的商业价值,不一定靠「平台化」来释放,而可以靠「结构稳定」来放大 。

LinkedIn 的价值不是在于用户数量,而在于它覆盖了高密度的职业人群与信任网络;Patreon 不需要 10 亿用户,它只需要承载创作者与粉丝之间的真实连接 。

同样,小红书如果能稳定提供高质量内容生态、创作者收益体系、品牌合作标准,它完全可以在一个相对「有限」的规模中实现高度盈利能力 。

毕竟发展并不全然等于规模增长,在人口红利消失的时候,不做平台反而可能是突破「平台期」的更好机会。

来源:洒家君泽

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更新时间:2025-06-25

标签:财经   平台   内容   用户   社区   创作者   闭环   公司   规模   流量   生态

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