自贡发布规范民用“三表”（水表、电表、燃气表）管理提醒告诫书

自贡融媒记者 池莉

为加强民用“三表”（水表、电表、燃气表）监管，维护群众权益，5月21日，自贡市发布《关于规范民用"三表"计量和价格行为"十要"提醒告诫书》，向全市供水、供电、供气企业及相关单位提出明确要求。

在依法合规经营方面，要严格遵守相关法律法规，切实增强遵法、守法及服务意识，全面落实企业主体责任，杜绝计量和价格违法行为。

在建立详细台账方面，要全面梳理在用民用“三表”信息，登记造册并向辖区市场监管部门备案。内容包括产品型号、安装时间、检定周期、轮换记录等，确保底数清晰、信息可溯。

在完善管理制度方面，要健全计量管理、明码标价、收费管理、投诉处置、风险防控等制度，明确专人负责，杜绝管理漏洞。建立完善民用“三表”计量器具管理档案，确保从计量器具采购、检定、安装到报废的全流程规范管理。

在严格执行首次强制检定制度方面，提出民用“三表”安装前必须经法定计量检定机构强制检定合格后方可投入使用。严禁安装未经检定或检定不合格的计量器具。

在规范采购及管理方面，要选购具有相关证书的合格产品，建立完善民用“三表”强制检定计量器具管理档案，对在用民用“三表”进行登记造册。严禁安装使用无型式批准证书或假冒伪劣的民用“三表”，不得利用民用“三表”进行计量作弊。

在落实维护与轮换制度方面，要加强在用民用“三表”的维护保养，及时更换故障、失准器具。制定民用“三表”轮换计划并提前公示，对到期、失准的“三表”及时进行轮换，切实保证在用民用“三表”计量的准确性。

在依法依规收费方面，要严格执行居民水电气相关价格政策，严禁超标准收费、重复收费、自立项目收费。属于政府定价或政府指导价的项目，必须严格按标准执行；实行市场调节价的项目，应当遵循公开、公平、合法和诚实信用的原则，依据经营成本和市场供求状况合理定价，不得随意加价或串通涨价。

在做好公开透明公示方面，要做好线上线下收费公示，应当在经营场所的办理窗口、收费地点等显著位置通过收费公示牌、电子显示屏公示等形式公示收费项目、服务内容、收费标准、政策依据等内容，执行政府指导价、市场调节价服务项目及内容等应予以明显区分公示，公示相关内容如有变化应及时更新收费公示牌；如有官方网站、官方微信等线上渠道的，应当通过线上渠道同步进行公示，广泛接受社会监督。

在杜绝违规或不规范行为方面，严禁在水电气费用中附加任何未经公示的额外费用。严格按照与客户约定的服务内容提供实质性服务，禁止强制收费、捆绑收费、只收费不服务或少服务等不合理收费行为，严禁使用以次充好“三表”或破坏计量器具行为。

在自查自纠与接受监督方面，要求各相关单位要认真对照现行计量和价格收费政策，逐项定期进行自查自纠，对存在的违规收费、计量器具管理不规范等问题立即整改，规范自身计量管理及价格收费行为，主动接受业主及社会各界的监督。

“此次告诫书的发布，旨在通过规范‘三表’管理，切实减轻群众负担，维护市场公平。”自贡市市场监管局相关负责人表示，将持续推进专项整治，保障群众合法权益。若发现存在计量违法行为或价格违法行为，请及时拨打12315、12345进行投诉举报。

编辑：郑皓匀

编审：喻佳