2025年的餐饮行业,用"冰火两重天"来形容再合适不过,一边是不少曾经热闹的门店贴上了转让告示,另一边却有品牌在逆势扩张。
这种强烈的反差,让整个行业都在思考:到底是什么造成了这样的局面?
餐饮老板们去年的日子确实不好过,人工成本涨得厉害,社保政策一规范,用人成本直接上去了。
房租也没见降,商业地产的租金就像块硬骨头,压得人喘不过气,再加上食材价格动不动就波动,供应链还不稳定,这"三座大山"压下来,利润空间被挤得越来越小。

客流和利润双双下滑,成了很多餐饮店的常态,高端餐饮门可罗雀,中端和平价餐饮又挤在一起内卷。
消费者都开始捂紧钱袋子,复购率跟着下降,本来想靠打折吸引顾客,后来发现打折也留不住人,反而把自己的利润空间弄得更小了。
预制菜的争议也让行业分成了两派,连锁品牌觉得预制菜能控制成本、提高出餐效率,街边小店却担心消费者不买账,怕失去现做的优势。
这背后其实是供应链和生产流程需要系统性重构的问题,不是简单用不用预制菜那么简单,除了这些老问题,新挑战也不少。

外卖平台佣金一直居高不下,新客获取成本超过百元,复购转化又跟不上,很容易就陷入亏损循环。
商家们对平台又爱又恨,不用吧没客流,用了吧利润被抽走一大块,政策调整的影响也不小。
"禁酒令"一下来,不少餐饮店的营收直接少了一块,"全员社保"政策虽然规范了用工,但对微利经营的餐饮企业来说,合规压力真的很大。
这些政策调整就像多米诺骨牌,引发了一连串的连锁反应,消费者的行为也变得让人捉摸不透。

一方面对价格特别敏感,二三十元的套餐都要反复对比;另一方面又愿意为了现切现炒排队一小时,对品质体验的要求还升级了。
这种"撕裂式"的转变,让餐饮老板们很难把握方向,面对这么多困难,还是有品牌找到了突围的方法。
说到极致性价比,南城香的3.0模型值得一提,他们搞"新鲜现炒+自选称重",荤菜3.18元/两、素菜1.58元/两,人均20多元就能吃饱吃好。
这背后是成熟的供应链在支撑,才能实现低价和新鲜的平衡,小菜园的"轻量化"转型也挺有意思。

他们把门店面积从350㎡压缩到220㎡,SKU也精简了不少,这样一来成本降下去了,坪效却提上来了,支持了快速复制。
本来大家以为门店越大越好,后来发现适当做"减法"反而效果更好,差异化体验也是突围的关键。
地域特色菜系在2025年表现突出,江西小炒就是个例子,靠着"猛火快炒+本地食材",全国门店一下超过2万家,成了现象级品类。
广西菜也在年轻化,上海的桂芭蕉、深圳的8桂,把桂花荔浦芋头、酸汤啤酒鱼这些经典菜品创新呈现,很对年轻群体的胃口。

椿芽·鲜牛肉杭州拌川的做法也值得借鉴,他们搞现切现做,弄个开放式厨房,再结合杭州美学空间,在30-50元价格带做出了"体验溢价"。
消费者愿意为这种独特的体验买单,而不只是单纯看价格,品牌力建设方面,比格披萨的创始人赵志强玩出了新花样,他不端着,反而分享经营趣事,还敢直面门店问题,比如食物残渣没清、设备故障这些。
这种真诚的态度反而建立了消费者信任,比那些完美的广告管用多了,熊喵来了靠"社交货币"也火了一把。
"三大免费"政策,就是小料、饮料、冰淇淋随便吃,再加上熊猫IP和明档厨房,年轻人喜欢在抖音、小红书分享,自发传播起来了。

这种不用花大价钱做广告的方式,效果反而更好,门店模型创新上,麻六记推出的200㎡小店模型也挺聪明。
精简SKU、下调客单价,降低了资本开支,更适应现在的市场变化,不是所有品牌都适合开大店,根据市场调整模型很重要。
回头看2025年的这些案例,2026年的方向也就清晰了,首先得从"规模扩张"转向"价值深耕",别盲目跟风追那些爆红品类,还是要聚焦自己擅长的赛道。
像江西小炒、广西菜这种有地域文化支撑的,就比较有不可复制性,"做精不做大"应该是很多餐饮品牌的选择。

以顾客需求为核心,打造品牌记忆点,比如南城香的性价比、椿芽拌川的现制体验,让消费者一提到某个特点就能想到你,这比开多少家店都管用。
运营优化也不能忽视,降本增效和用户价值要并重,菜单上那些不赚钱的SKU该砍就砍,外卖渠道依赖和自有流量建设要平衡好,比如搞搞私域社群运营。
数字化工具也得用起来,会员系统、供应链管理软件都能提升效率,降低人工和库存成本。
团队凝聚力在行业"寒冬"里太重要了,就算成本压力大,员工关怀和骨干培养也不能少,合理的激励机制能留住核心团队,服务质量和执行力才能上去。

塑造"共渡难关"的团队信念,让员工成为品牌口碑的传递者,这比任何营销都有效。
2025年餐饮行业的"冰火两重天",有退出者的无奈,也有突围者的坚持。
2026年,餐饮人需要用理性应对变化,用创新创造价值,用团队共渡寒冬。
毕竟餐饮不是"短跑"而是"马拉松",只有坚守产品品质与用户价值,才能穿越周期,迎来复苏。
更新时间:2026-01-05
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