超实用！免费乘车攻略大公开

1、成为 “铁路畅行” 会员

打开铁路12306App

找到 “铁路会员”

点击 “立即登录”

按提示步骤进行注册

即可成为 “铁路畅行” 会员

通过人脸识别后

可在线激活积分账户

2、购买车票积攒积分

“铁路畅行”会员

购买参与积分累积的火车票

并实际乘车到站后

可获得相应积分

年满60周岁会员：

乘车积分 = 票面价格 × 15

其他会员：

乘车积分 = 票面价格 × 5

举个例子

张先生带62岁的父亲一起乘坐

包头到北京北的G2492次列车出行

二等座票价266元

他们乘车到站后

张先生的积分为266×5=1330分

张父的积分为266×15=3990分

3、用积分兑换车票

会员进行积分兑换时

按先累计的积分先消费原则使用

积分首次累积达10000分时

即可用于兑换车票

100积分=1元人民币

用积分兑换车票时要注意

查询车次信息

显示“兑”字的车次

可以使用积分支付

4、将积分转赠给其他人

“铁路畅行”会员积分

不仅可以自己使用

也可以转赠给他人购买车票使用

打开会员页面

右上角点击受让人

点击添加受让人

输入受让人信息

即可成功添加

每名会员

最多可设置8名受让人

受让人需通过

身份信息核验方可生效

添加成功60日（含当日）后生效

5、遗漏积分怎么办？

如发现乘车积分有遗漏

可以在“我的积分”找到“积分补登”

填写乘车日期、车次、到发车站

席别、车厢号等车票信息

进行积分补登

积分补登

需在车票载明的

开车日期后90日内（含当日）

提交积分补登申请

6、兑换的车票可以办理退改签吗？

积分兑换的车票

可以办理1次改签

并核收积分作为改签费

但不办理退票、变更到站业务

7、其他问题

问：注册“铁路畅行”会员需要额外收费吗？

问：儿童优惠票可以享受积分吗？

问：学生优惠票可以享受累积积分吗？

问：申请会员时可使用哪些有效身份证件？

问：我帮小明买车票，积分累积在谁的账户里？