祥鹏航空护航32名西藏先心病患儿就医

5月20日，搭载着32名西藏先心病患儿的云南祥鹏航空有限责任公司8L9679航班从拉萨机场起飞并顺利抵达成都。

据了解，这32名先心病患儿及其家属，随山东第一医科大学附属中心医院援藏医生搭乘祥鹏航空的航班到达成都后，已于当天中转至济南进行治疗。

为做好服务保障工作，祥鹏航空接到航班保障任务后，第一时间制定专项航班保障方案，各单位立即投入紧张有序的保障工作中。

办理值机手续（祥鹏航空供图）

当天上午10时左右，参与西藏先心病患儿救助活动的工作人员、32名先心病患儿及其家属共计76人陆续来到拉萨机场。在祥鹏航空拉萨航站工作人员的引导下，快速完成值机手续的办理。

据介绍，祥鹏航空提前沟通拉萨机场开通了专属值机柜台及绿色安检通道，以便先心病患儿及其家属能够快速完成乘机手续的办理。由于拉萨没有直达济南的航班，该团队人员需要在成都进行转机，了解情况后，祥鹏航空主动与拉萨机场、成都天府机场进行沟通协调，最终为团队所有人员均办理了行李直挂业务，减少了他们在成都中转期间提取行李和重新办理行李托运的时间和不便。

正在通过安检（祥鹏航空供图）

上午12时左右，该团队人员开始登机。当班乘务长早已等在舱门口，用热情的微笑欢迎小朋友及家长们；当班乘务员则细心地引导他们入座。

在平飞阶段，乘务组时刻留意小朋友们的身体和情绪状态，并主动为他们介绍适合观看的动画片，提供耳机设备。

机上服务（祥鹏航空供图）

当天14:27，8L9679航班顺利抵达成都。祥鹏航空成都分公司提前协调天府机场预留两个衔接航班的进出港相邻机位，极大地缩短了旅客的中转距离，同时安排专人全程保障团队人员顺利高效完成中转。

祥鹏航空始终以安全为基石，以服务为纽带，用心守护每一段云端旅程。未来，祥鹏航空将持续践行“真情服务”理念，为每一位旅客打造安全、舒适的出行体验。

来源：祥鹏航空

云上深夜快递记者：王文跃

编辑：王靖涛