花 8 万买的家务机器人，把家拆了还说 “Daddy chill”！第一批买家快哭了

“谁能想到，我花 8 万买的家务机器人，没解放双手就算了，还把我家拆了！” 最近，不少第一批入手家用机器人的网友在网上崩溃吐槽。有人晒出视频：机器人精准避开所有正确路线，“哐当” 一声撞碎刚擦好的镜子；有人吐槽它进厨房做饭，菜撒一地不说，还一头撞碎橱柜门；最气人的是，折腾完还会冒出一句 “Daddy chill”，这谁能冷静得下来？说好的 “智能家务助手”，咋成了 “拆家小能手”？

要说这些机器人的 “闯祸史”，那可真是三天三夜说不完。北京的王先生上个月刚入手一款号称 “能搞定全家务” 的自主机器人，结果第一天就出了岔子。他让机器人擦桌子，没想到机器人直接推着抹布撞向花瓶，水流了一地不说，花瓶碎渣还划伤了地板。“我赶紧喊停，它倒好，还在那儿原地打转，差点把插座弄湿！” 王先生又气又笑，最后还是自己收拾了两小时烂摊子。

更离谱的是上海的李女士，她特意买了带 “烹饪功能” 的机器人，想省点做饭的功夫。结果第一次让它煮面条，机器人把水洒得灶台到处都是，面条煮糊了不说，还试图用爪子去捞锅里的面条，差点把锅掀翻。“我吓得赶紧断电，它还发出‘任务失败，请重试’的提示音，重试？再试我家厨房都要炸了！” 李女士现在提起这机器人就头疼，8 万买的 “祖宗”，如今只能摆在角落积灰。

这些 “翻车” 案例，也让传奇程序员卡马克忍不住发声：“卖自主家用人形机器人，还不如卖远程家政服务！” 他这话可不是随口说的，最近 1X Technologies 推出的人形机器人 NEO，就走了 “远程操控” 的路子。这款机器人穿着毛衣，能叠衣服、取水，但它不是自己动脑子，而是靠戴着 VR 头盔的工作人员远程操作。卡马克觉得这种方式才实用：既能根据机器人的自主程度调整操作员的工作量，还能在真实场景里收集训练数据，慢慢提升机器人的自主性，比现在这种 “瞎闯祸” 的自主机器人靠谱多了。

对比之下，现在市面上的自主机器人简直像 “没断奶的孩子”。除了撞东西、搞破坏，连最基础的避障都做不好 —— 地上有根电线能绕着走半小时，遇到台阶直接 “脸刹”，更别说满足多样化的家务需求了。有网友调侃：“我家猫都比它会避障，至少猫不会撞碎我的镜子！” 还有人算过账：买个自主机器人少则几万，多则十几万，结果连扫地都扫不干净，还不如请个家政阿姨，一个月几千块就能把家打理得明明白白。

更让消费者不满的是，有些企业还把家用机器人当成 “圈钱工具”，玩起了 “预售套路”。就说 NEO 吧，现在就能交钱预订，但要等到 2026 年才交付。“让我们给一个还没影的产品付钱，这不是拿消费者当‘提款机’吗？” 有网友质疑，万一到时候产品效果不行，或者企业卷钱跑路，消费者找谁维权？而且很多人对新兴科技产品缺乏评判标准，很容易被商家 “解放双手”“智能便捷” 的宣传忽悠，买回家才发现货不对版。

不过也有 “科技迷” 对机器人情有独钟。深圳的小张就说：“我知道现在的机器人不完美，但我愿意为新技术买单，就当支持行业发展了。” 他买的机器人虽然偶尔闯祸，但能叠衣服、取快递，已经帮他省了不少事。“慢慢等技术升级呗，总有一天机器人能真正搞定所有家务。” 小张的心态倒是乐观，但更多消费者还是觉得：“科技可以慢慢来，但不能拿着不成熟的产品坑钱啊！”

其实家用机器人的 “翻车”，本质上是 “价格与实用性脱节” 的问题。商家把 “AI”“智能” 当噱头，抬高价格，却没做好基础的功能研发，导致消费者花了大价钱，却买了个 “中看不中用” 的摆设。就像卡马克说的，与其急着推出 “半吊子” 的自主机器人，不如先把远程操控的模式做好，既解决当下的家务需求，又能为未来的技术升级铺路，这才是对消费者负责的做法。

现在，越来越多的消费者开始理性看待家用机器人。有人说：“等它能像人一样灵活避障、精准完成家务，我再考虑买；现在这水平，给钱我都不要！” 还有人建议：“商家不如先推出‘试用版’，让大家体验好了再买，别一上来就搞高价预售。” 毕竟科技产品的核心是 “解决问题”，而不是 “制造麻烦”。

希望这些 “翻车” 案例能给行业提个醒：家用机器人不是 “炫技工具”，而是要真正走进百姓生活，帮大家减轻负担。只有把基础功能做好，平衡好价格和实用性，才能让更多人接受这个新事物。否则，再花哨的宣传，也抵不过 “撞碎镜子”“煮糊面条” 的现实，最后只会让消费者对家用机器人失去信心。毕竟大家买机器人是为了 “解放双手”，不是为了 “天天救火” 啊！

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