深圳大厂暴雷！员工一觉醒来集体失业，高管失联，还剩5000万库存

沸沸扬扬的充电宝事件，还在发酵。

你们收到罗马仕充电宝的退款了吗？

近日，经历质量风波后，罗马仕天猫旗舰店已重新运营，上架了大批充电头、数据线等产品，但是充电宝不见了踪影。

此外，关于召回商品的退款问题，官方曾承诺长期有效，出事商品的退款排队人数最高峰时曾超19万人。

因为不是即申即审即退，还需要15到30个工作日，客服也不回复相关问题，导致很多网友质疑退款的真假性，害怕其又成为另一个历史上的“小黄车”。

如今，距离发布召回通知已经过去一个多月，有人反馈已经拿到退款金额，有人则还在吐槽等了大半个月仍杳无音信。

罗马仕究竟能否成为有担当的企业，还需要一段时间来验证。

以罗马仕为代表事件，近期充电宝行业发生一系列问题，可以称为行业“地震”。

让我们把时间拨回到事情的发酵前夕。

上个月13日，多名北京网友发帖称，收到学校的提醒，要求立即检查并停用罗马仕品牌充电宝，以避免潜在安全隐患。

该通知由市教委转发给全北京高校，为了加强预防性风险管控，要求师生尽量不要使用该品牌的移动电源设备。

原因是北京多个学校校内的同类型的充电宝发生了自燃自爆。

随后，此事件被一家新闻社关注到并扩散转发，第二天，“罗马仕”等相关字眼被置顶搜索的前排，根据网友成群的吐槽可以看出，这已经不属于偶发性事件了。

在被迫冲上热搜后，ROMOSS公关部还在因信息关乎公司品牌商誉而与法务部门进行确认。

然而，随着事情发酵越闹越大，该公司不得不调整姿态，在多个社交平台发布公开声明道歉，并郑重承诺公司将依法承担相应责任。

实际上，产品安全缺陷问题已经是不可争议的事实了。

根据市监局发布的消费品相关管理规定，当企业发现产品缺陷时，必须马上采取行动，减少残次品在市场的流通。

随后，6月16日，罗马仕注册地市监局发布公告称，罗马仕已开始实施相关动作，承诺回收并退款涉事超49.17万件产品。

罗马仕还特别开通涉事产品优先交流服务通道，针对性解决问题。

至于原因，问题直指电芯原材料的来料问题。由于来料质量不达标，导致产品在使用过程中存在过热并起火的现象。

拔出萝卜带出泥，生产商发现问题，供应商也难辞其咎。

作为罗马仕的锂电池供货商之一，安普瑞斯被抽检发现，电解液成分与申报不符、生产流程关键参数不达标等情况。

除此之外，这家公司自6月上旬起就有不少电子产品失去3C认证背书，意味着可利用此“信任标签”来宣传、销售产品的权利被临时中止。

另外，安普瑞斯的ISO三大管理体系认证也被暂停了，到6月底该公司已出现部分生产线停摆的情况。

作为品牌背后的支持者情况是如此，而直面市场的品牌更是悲惨。

出事后，罗马仕公司内部情况不容乐观。除了不发声的高层，基本上都不好过。

自召回决定发布后，罗马仕迅速下架充电宝等大部分产品，关闭了市场主流交易平台的旗舰店。

公司上下在尽全力收拾烂摊子，为了应对这次的问题，大家已经连轴转加班二十多天了，根本抽不出时间和精力去管产品销售、日常运营这些事。

据悉，罗马仕的核心收入主要是移动电源（占销售额的70%以上），而商品一下架，相当于直接把一个公司的主动脉给掐断了。

有资料显示，现在罗马仕月均亏损达1亿~2亿元，现金流濒临断裂。

而在此时，正需上下一心对抗困难的时候，罗马仕的法人变了又变，又让罗马仕深陷倒闭风波。

虽然相关人员在微博发文辟谣，但从罗马仕的实际经营现状来看，运营已完全停滞，高层失联，倒不倒闭看起来只是时间的问题。

而最惨的莫过于普通员工。

从7月1日起，公司内部已经陆续通知员工全面停工停产，连加班假和年假都没来得及清算，6天后就正式发布停工停产公告。

公告表示，休整期间，按照法律法规走相关工资程序：第二个月起，按照每月2016元发放停工期间费用。

据社内人员反映，这个标准连当地的房租都不够付，公司690名员工，基本都是背着房贷车贷的打工人，大部分可能会因不能接受工资政策而选择离职。

皮之不存，毛将焉附。普通员工难以生存下去，同样依赖于罗马仕的供应商也各有难处。

有供应商称，他们的合作模式是根据罗马仕指定的材料采购，并按其设计加工，供应商先垫付相关费用，交易成功后再结清代垫费用。

召回事件发生前，多名供应商为其垫付了巨额的材料款项，但罗马仕公司至今未对此做出正面回应。

一个行业的更迭，具象化到每个普通人的身上，却是如此的沉重。

2012年，罗马仕作为一家集设计、销售于一体的创新型科技企业，在深圳南山成立，主营智能移动电源。

罗马仕成立第二年，其产品就颇受欢迎，此后创下连续5年的天猫双11移动电源销量冠军，巅峰时贡献了国内移动电源市场18%份额。

此后，罗马仕将业务拓展到海外，产品卖到世界120多个国家和地区。

然而，反观近几年罗马仕的品控，遭无数消费者吐槽。

早在2019年，罗马仕就因产品安全问题，召回两批次共计近4000件充电宝产品，之所以这么做，是因为在制造过程中质量控制失效，导致产品产生缺陷。

本以为过去那么多年，罗马仕的品控应该有所改善，没想到反而越做越差。

就在召回事件发生的前夕，几乎在同一时间内，不少网友的罗马仕充电宝发生自燃自爆，被网友戏称为“爆炸罗”。

但也有人跳出来反对，称自己10多年前购买的充电宝用到现在都没问题，甚至还在怀疑罗马仕是否被“做局”。

其实真不是罗马仕被“做局”了，而是现在整个行业太卷了。

大家都开始靠低价走量——你卖 50，我就卖 40，他可能卖 30，当利润没有空间时，商家只能开始钻空子。

2018年，移动电源行业进入起飞阶段，当时10000mAH的充电宝卖99元，对上下游企业来说还有不错的利润空间。

但随着分羹的企业越来越多，蓝海逐渐变成红海。到了2025年618活动时，有品牌推出99元30000mAH的充电宝。

消费者可以用同样的价格买到7年前三倍容量的产品，销售端一句321上链接，将压力转移给了生产端。

3C智能移动周边做得不错的公司，品胜就是典型例子。

2020 年的时候，他们家的充电宝，毛利率能超过30%，这意味着卖一个充电宝，除去成本后，上下游均摊一下还能赚，但3年过后被挤得只剩3%。

当利润被压得越来越薄时，企业只能从生产原材料上去挤出空间，内卷的弊端就此体现。

据业内人士透露，充电宝品牌普遍采用“自主研发设计+外协生产”的轻资产运营模式。

说白了就是把低附加价值的生产环节外包给代加工厂，这使得产品质量难以把控。

2020年，国家市场监督管理总局抽查线上销售的移动电源，产品不合格率还低于20%，然而4年过后，抽检不合格率已接近40%，翻了近2倍。

透过现象看本质，这无疑是一个行业的悲哀。内卷到极致，最终影响的是消费者的权益。

此次行业地震，不过是揭开了移动电源行业在发展过程的合规程度的冰山一角，也为行业下一步走向形成一个警示。

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参考资料:

1.罗辑思维：《一场火灾让整个充电宝行业现原形》

2.每日经济新闻：《2000毫安罗马仕充电宝易爆炸，被北京多所高校禁用》

3.南方都市报：《停工，关店，有人称退款排到17万多位》

作者：疏疏篱落

编辑：柳叶叨叨