刚刚,西贝道歉!

9月15日,西贝发布致歉信:

近日,西贝受到大家的广泛关注与讨论。在这场风波中,我们看到了许多顾客对西贝的关心、疑问与批评这些声音,我们都记在心里,也深刻意识到:西贝的生产工艺与顾客的期望有较大差异,没有满足广大顾客的需求与期待,在此,西贝对给顾客带来的困扰和担忧致以深深歉意。向每一位关注此事提出意见、建议的顾客,致以最诚挚的感谢。

此刻西贝全体伙伴已积极行动起来,就顾客关心的问题进行逐一改善。

为了满足广大顾客的需求,让顾客拥有更好的体验。我们将尽可能把中央厨房前置加工工艺调整到门店现场加工。

2025年10月1日前,西贝全国门店会陆续完成以下调整:

1、西贝所有使用大豆油烹调的菜品,调整为使用非转基因大豆油。

2、儿童餐吃光光牛肉焖饭牛肉酱,调整为门店现炒。

3、儿童餐牛肉饼,调整为门店现做牛肉饼。

4、儿童餐鳕鱼条,调整为门店原切大黄鱼现炸现烤。

5、烤羊肉串,调整为在门店现切、现串、现烤。

6、猪排烩酸菜中猪排半成品,调整为生排骨,在门店现炒。

7、酥皮肉夹馍卤肉,调整为生肉在门店现卤。

8、手撕椒麻鸡,调整为生鸡在门店现煮。

9、燕麦小米粥中的金瓜泥,调整为门店现熬小米粥,加入新鲜金瓜片熬制。

全文如下:

来源:西贝XIBEI官方微博

南京广电·牛咔视频编辑:杨文玥

南京广电·牛咔视频责任编辑:缪露

主编:顾青

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更新时间:2025-09-16

标签:美食   顾客   金瓜   牛肉   小米粥   猪排   南京   儿童   广电   大黄鱼   卤肉

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