兰州“快递小哥”15年坚守的脚步从未停歇

中新网甘肃新闻5月4日电 (戴文昌)每天清晨六点多，兰州“快递小哥”安建峰准时开启一天的奔波，穿梭在城市的大街小巷。15年来，无论风吹日晒，他的脚步从未停歇，用自己辛劳的汗水，无声地把“幸福”传递到城市的每个角落。

图为兰州“快递小哥”安建峰送快递途中。戴文昌摄

2010年，安建峰成为兰州一名“快递小哥”，一辆三轮车、一部手机，便是他的全部“装备”。看似简单的收派工作，他却做得格外用心，经他手收派的快件远超十万件，15年来却始终保持着零投诉、零差错、零事故的记录。他说，秘诀就是认真对待每一件包裹。

“您好，你的快递到了。”这句重复了十五年的开场白，是安建峰与城市对话的独特方式。他说，“快递员的工作看似简单，想干好并不容易。”每天平均投递三四百件快递，不错投、不漏投、让客户满意就是他最幸福的事。

面对日均三四百件快件，他不仅要保证每件快递准时抵达，更把让客户满意刻进工作细节里。当看到独居老人颤抖着接过药品时湿润的眼眶，他知道，自己沾满汗水的双手，托起的不仅是包裹，更是无数家庭的期盼。

安建峰负责的区域多是住宅区，为了满足白天上班的客户需求，他常常选择晚班派送。为了让包裹能及时“回家”，他主动承包每晚7点后的派送时段。“安师傅，这么晚还麻烦你！”面对客户的歉意，他总是挂着微笑，安全帽檐下的眼神亮得如同星辰。

图为兰州“快递小哥”安建峰查看包裹。戴文昌摄

去年，一客户急需向五省(区)邮寄27件黄金饰品参展，安建峰与同事完成航空发货后，主动加班跟踪物流。深夜发现一件价值37万元的饰品因安检滞留，他立即协调，在监控下拆包排查、重新打包改陆运，确保展品准时送达。

2024年7月，安建峰在派件时，发现某小区门卫处堆放的十余件外单位快递因暴晒雨淋面临丢失风险。他二话不说，主动将十余件快递一一送到业主手中。“多亏有你，差点就丢了！”在业主的感激声中，他抹了把汗笑了笑。

“累并快乐着”，是他对这份工作最质朴的告白，也是对坚守最好的诠释。“快递小哥”马震说，他用行动诠释责任与担当，别人眼里差不多就行的事，他偏要做到极致。

不仅如此，安建峰的忙碌并未停歇，在快递驿站，他主动策划技能比武、服务创新等活动。面对新入职“快递新兵”，他将15年积累的经验倾囊相授，手把手指导分拣技巧与应急处理，用实际成绩印证了“传帮带”力量。

图为兰州“快递小哥”安建峰在擦拭三轮车。戴文昌摄

尽管工作忙碌，在生活里，安建峰同样是个好丈夫、好父亲。他依然尽力分担家务，背着宝宝做家务是他“最甜蜜的负担”。家里老人说起他，也是连连点头，直说，“这孩子，就是勤快，有他，我们都很安心”。

15年来，安建峰常常是一个人、一辆车、一部手机；接单、送货、发货……来去匆匆，风雨无阻。在他那被翻得卷页的小本子上，时不时记录着客户送件要求和工作计划。

受访当日，安建峰放下了手中的快递，若有所思，他没有豪言壮语，只有日复一日地奔赴。他拍了拍沾满尘土的工装说，多干点多挣点让生活再好点，就是那句话“劳动最光荣”。

安建峰用15年的实际行动证明，每个岗位都能闪闪发光。今年4月28日，安建峰荣获“全国劳动模范”称号。他感慨，这不仅是荣誉，更是责任与动力。(完)