6月11日 度小满日赚235万，放贷2万亿，暴力催收问题不断

最近易简财经发现，度小满的广告那叫一个铺天盖地啊！电视剧《长安的荔枝》《藏海传》里有它，综艺《盒子里的猫 2》《哈哈哈哈哈 5》里也有它，就连国足比赛上都能看到它的身影，这营销力度简直绝了。

不过呢，仔细瞅瞅度小满的财报就会发现，互联网放贷这生意看着是真赚钱，一天能赚 235 万呢！但在这光鲜亮丽的赚钱数字背后，暴力催收的问题可一直没消停过。

日赚 235 万，但营收缩水

先说说这赚钱的事儿。2024 年，度小满营收 22.57 亿元，同比增长 24.7%；净利润更是同比暴增 306.1%，达到了 8.59 亿元，算下来一天能赚 235 万，这数字看着确实挺唬人。

但要是跟以前比，度小满的收入其实没那么高了。2021 年到 2023 年，度小满营收分别是 30.18 亿元、28.98 亿元、18.1 亿元，现在跟 2021 年比，营收大幅缩水。

不过呢，它净资产收益率涨得挺猛，从 2023 年的 2.49%，一下子蹿到 2024 年的 11.08%，创了历史新高。

到 2024 年末，度小满贷款余额有 2586.13 亿元，比美团（
https://baike.baidu.com/item/%E7%BE%8E%E5%9B%A2/5443665）金融稍微高一点，但比京东金融低了将近一半。截至 2024 年底，度小满累计放贷金额都突破 2 万亿元了。

估值“腰斩”，获客成本飙升

与此同时，度小满的估值水平大幅下降。胡润研究院发布的《2024 年全球独角兽榜》显示，度小满估值才 110 亿元，跟从百度拆分出来时的 260 亿元估值相比，直接“腰斩”了。

再说说度小满的获客成本。度小满前身是百度金融，2015 年 12 月，百度整合旗下金融业务，成立了金融服务事业群组（FSG），2018 年正式改名叫度小满金融。

当时，靠着百度的流量入口和 AI 技术资源，度小满一路顺风顺水，冲进了消费金融、理财、支付这些金融核心领域，想打造“金融 + 场景”的生态闭环。

业务方面，消费信贷业务是度小满的营收支柱，旗下有“有钱花”和“满易贷”这些产品，给个人和小微企业提供便捷的信贷服务。

它的特点就是“仅凭个人信用、不用担保、循环授信、随借随还”，属于全流程线上化的个人信用贷款。

但跟传统金融机构比，度小满这类线上平台，没有线下网点和存量客户，而且贷款金额相对较小、期限较短，借贷关系结束得快。所以，度小满只能疯狂搞营销，不断买量来维持业务增长。

可助贷平台获客授信的成本一直在涨，对度小满未来的利润造成了很大压力。据统计，过去 5 年，助贷机构的获客成本涨了 6 倍，新客户的转化成本最高能达到近 3000 元。

监管趋严，暴力催收成痛点

除了获客成本高，度小满更头疼的是监管越来越严。

2025 年，《小额贷款公司监督管理暂行办法》《关于加强商业银行互联网助贷业务管理提升金融服务质效的通知》相继出台，对小贷公司、助贷机构的业务模式提出了更高的要求。

之前，度小满就因为合规问题吃了不少罚单。比如说 2024 年 9 月，度小满支付因为六项违规行为，被央行北京市分行警告并罚款 121 万元，总经理也被警告并罚款 10 万元。

同时，度小满暴力催收的问题频繁出现，口碑也受到了影响。

在黑猫投诉（
https://baike.baidu.com/item/%E9%BB%91%E7%8C%AB%E6%8A%95%E8%AF%89/22371679）平台上，关于度小满的用户投诉量都突破 3 万条了，“暴力催收”“威胁恐吓”“乱扣费”这些词老是出现。

有个借款人投诉说：“度小满严重影响生活”。他在黑猫投诉平台上说：“我在度小满上借了钱，因为失业逾期还款了，度小满对我还有我家人进行催收和骚扰，甚至对我的紧急联系人进行恐吓，严重影响了我和身边朋友的生活。我希望度小满停止暴力催收，给我点缓冲时间，别再催收我和骚扰我通讯录里的好友了。”

度小满这种广告狂轰滥炸的做法，其实就是中国互联网金融发展的一个小缩影。

现在流量红利越来越少，监管越来越完善，大家维权意识也越来越强，这种靠“暴力获客”的模式，迟早得走到头。

或许互联网金融行业该清醒清醒，从“流量收割”转向“价值深耕”，进入行业的下半场了。

为了避免遭遇暴力催收，用户可以采取以下措施：

借款前

• 选择正规平台：借款时选择持有金融牌照的正规机构，如银行、大型持牌消费金融公司等。这些平台催收行为相对规范，受法律法规约束。

• 仔细阅读合同：在签订借款合同时，务必仔细阅读条款，特别是关于逾期还款的责任、利息计算方式和催收方式等内容，避免因不了解合同而产生纠纷。

• 合理评估还款能力：根据自身经济状况合理借款，避免过度负债导致无法按时还款。

借款后

• 保留借款证据：妥善保管借款合同、还款记录、交易凭证等相关资料，以备日后需要。

• 按时还款：尽量按时足额还款，避免逾期产生额外费用和催收问题。如确实遇到困难，及时与借款机构沟通，协商制定合理的还款计划。

遇到催收时

• 核实催收人员身份：要求催收人员提供身份证明、工作证件和债务委托协议等，确认其身份和催收的合法性。

• 保持冷静，理性沟通：与催收人员交流时保持冷静，避免情绪激动。明确表达自己的还款意愿和当前困难，尝试协商解决方案。

• 记录催收过程：全程录音或录像，保存催收过程中的通话记录、短信、微信聊天记录等证据。特别是催收人员使用威胁、恐吓、侮辱等不当语言或行为时，务必留存证据。

• 明确告知底线：告知催收人员，其行为已涉嫌违法，自己将保留投诉和维权的权利。如催收人员继续不当行为，可明确拒绝与其沟通，并直接联系借款机构客服反映情况。

维权途径

• 向借款机构投诉：如遇到暴力催收，首先向借款机构的客服部门投诉，要求其停止不当催收行为，并协商解决还款问题。

• 向监管部门举报：

• 中国互联网金融协会：登录官网举报平台，提交相关证据。

• 银保监会：拨打12378热线投诉，反映暴力催收问题。

• 地方金融监管局：通过当地金融监管部门官方网站或电话进行举报。

• 法律途径维权：

• 报警：如遭遇人身威胁、非法拘禁、侵入住宅等严重违法行为，立即拨打110报警。

• 起诉：凭借留存的证据，向法院提起诉讼，维护自身合法权益，要求催收人员或机构承担相应的法律责任。

其他注意事项

• 保护个人信息：不要轻易向催收人员透露个人敏感信息，如家庭住址、工作单位、银行账户等，防止信息泄露导致更大的麻烦。

• 避免以贷养贷：不要通过借新债来偿还旧债，这只会使债务问题更加严重，陷入恶性循环。

• 寻求专业帮助：如遇到复杂的催收问题，可以咨询律师或法律援助机构，获取专业的法律建议和帮助。

通过以上措施，用户可以有效避免暴力催收，维护自身合法权益。同时，也呼吁借款机构规范催收行为，遵守法律法规，共同营造健康的借贷环境。

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