“服务超贴心！”十五运会涉赛人员陆续抵深，点赞深圳保障服务

“落地之后非常流畅

全程都有志愿者服务

感觉非常好！”

刚刚抵达深圳宝安国际机场的

十五运会排球女子18岁以下组

决赛裁判邓雪震

发出感慨

今天（11月6日）

距离十五运会正式开幕仅剩3天

深圳赛区

全运氛围感拉满

运动员、教练员、技术官员等

涉赛人员陆续抵深

深圳机场、深圳北站等交通枢纽

工作人员与志愿者

高效组织、精准保障

为他们提供了

便捷、安全的抵离服务

据深视新闻记者了解，截至11月5日，深圳赛区完成2451批次，共计7796人抵离保障任务。深圳宝安国际机场抵离1647批次，共5543人；深圳北站抵离711批次，共2015人；深圳站抵离73批次，共162人；福田站抵离20批次，共76人。

“从舱门到车门”全流程保障

深圳机场股份公司服务品质部经理吴靖介绍，11月6日，深圳机场计划保障涉赛航班超过90架次，涉赛人员200余名，包括来自上海、江苏、内蒙古等多个代表队的运动员、教练员，以及技术官员、新闻媒体人员等，涉及马术、排球、羽毛球、游泳等比赛项目。

吴靖表示，为了让涉赛人员快速便捷抵离，机场志愿者与赛会志愿者无缝衔接、全程引领，实现“从舱门到车门”全流程保障。

十五运会和残特奥会深圳机场抵离服务中心工作人员周雅薇告诉记者，深圳机场抵离服务中心组建了信息、场站、交通、医疗等“七位一体”的服务保障体系，已于今年6月正式运行。截至目前，机场抵离服务中心已完成5500多名来宾的抵离保障服务。

“我们主要依托抵离信息系统及线上信息反馈机制，实时对接航班、交通、住宿等信息，实现了各服务节点之间的无缝衔接与动态管理。”周雅薇说。

同时，记者在机场航站楼看到，现场还设置了签到墙、吉祥物气模等互动打卡点，增强来宾的参与感与体验感。

据悉，为全方位营造赛事氛围，深圳机场聚焦涉赛人员抵离动线，在航站楼精心打造了600余处赛事氛围点，在出发大厅、候机区、国际国内到达出口及地面交通中心等旅客高频通行区域，密集布置了主题景观、宣传标语、吉祥物、会徽等核心赛会元素。

“出站即走、随到随接”

深圳北站作为官方指定 “三站一场”抵离接待核心枢纽之一，也承接了大量运动员、技术官员的抵深与离深保障任务。

据了解，深圳北站十五运会抵离服务中心接待组、交通组、医疗组联动协作，实时追踪列车动态、车辆轨迹与客流变化，通过“运力前置、精准匹配”的“车等人” 调度模式，实现参赛人员“出站即走、随到随接”的无缝衔接。

图源 / 深圳交通

6日下午，十五运会女子篮球U22组福建队领队郑夏抵达深圳北站，接站服务让她感到很温馨。她表示：“大部队在昨天就已经抵深，今天我是一个人来，原本以为不太方便安排接站，没想到工作人员提前两天就主动联系。我一下车就有人对接，整个过程很顺畅，非常周到，真的很感谢。”

在被问及对后续比赛的期待时，郑夏告诉记者：“目前队伍备战情况良好，现阶段的目标是争取进入前八名。”

激情全运会 活力大湾区

盛会即将开启

愿每位运动员在赛场上

突破自我、勇创佳绩

一起为他们加油吧~

记者 / 刘韦彤 范备齐

部分内容综合自深圳交通

编辑 / 王海苹

审校 / 庞诗凡

【来源：深视新闻】

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