当 AI 技术重塑产业边界，硬件厂商的跨界浪潮正以前所未有的力度席卷市场。曾经深耕单一赛道的企业，纷纷打破品类壁垒，在陌生领域寻找新的增长曲线。

影石Insta360这家以全景相机和运动相机闻名的公司，今年正式推出了其面向企业会议场景的AI麦克风产品Wave。但这并非其首次涉足办公领域，早在2022年，影石便发布了网络摄像头Link，切入视频会议市场。

从户外运动的全景相机，到会议室里的收音和摄像设备，影石的路径是当前AI硬件浪潮下，众多公司寻求新增长点的缩影。

12月3日，《财经天下》对话了腾讯云副总裁、腾讯会议天籁实验室主任商世东，以及影石Insta360首席战略官袁跃、影石Insta360硬件产品经理郑进聪，通过回顾双方的深度共创历程，拆解AI硬件公司跨界的核心逻辑。

01、科技公司为何热衷于跨界

为何要跨界？影石首席战略官袁跃表示，这并非盲目追逐风口，而是基于自身技术能力的“产品化”探索。“影石并没有纯粹被趋势所裹胁。”他强调，“我们讨论的是在技术栈的过程当中，可以将哪些能力产品化。”

在影石看来，音频能力的锻炼是其必须积累的技术栈之一，与腾讯天籁的合作帮助其沉淀了这项能力，最终催生了Wave这款产品。

这种思路与许多头部科技公司的动作不谋而合。

就在最近，阿里巴巴旗下夸克发布了自研的AI眼镜，将云端AI能力与可穿戴设备结合，实现AR导航、实时翻译、信息提示等功能。字节的豆包大模型团队与中兴旗下努比亚联合打造了深度集成“豆包手机助手”的AI手机工程样机，将AI以高权限Agent的形式深度集成到手机操作系统，实现跨应用执行复杂指令。理想汽车更是跨界推出了首款AI眼镜“Livis”，与其汽车生态深度打通，支持远程控车，从“车机生态”向个人可穿戴设备延伸。

影石硬件产品经理郑进聪进一步解释了选择会议场景的原因，他表示，大语言模型在会议纪要、总结方面具有天然优势，而会议场景对音频综合能力的要求极高，是一个“需要长技术链条去做的”领域，这恰好能将影石在影像领域积累的AI算法、产品设计经验进行“外溢”。

然而，跨界并非坦途。市场上不乏因盲目自信而折戟的案例。影石对此保持警惕，袁跃坦言，为了规避“技术傲慢”，他们采取了由易到难的路径：先推出相对成熟的网络摄像头产品Link，逐步积累对会议市场的认知，在Wave推出前，其团队进行了长达大半年的内部测试、外部实测与媒体评测，以确保产品力能真正兑现。

腾讯云副总裁、腾讯会议天籁实验室主任商世东在与影石的合作中，深刻感受到了后者对“极致体验”的追求。他回忆，影石提出了许多看似矛盾的要求，例如既要保证近距离拾音不溢出，又要让5米外的声音同样清晰可辨。“我们常常在内部开玩笑说老板不做选择题，老板都要。但影石是‘既要又要还要’。”这种对体验的苛刻，倒逼双方团队在硬件设计与软件算法上寻找最佳平衡点。

郑进聪分享了一个具体的技术挑战：市面上多数算法对麦克风阵列的间距要求通常在50毫米左右，但Wave因产品形态限制，只能提供约36毫米的间距。这个“不可能的任务”最终通过腾讯天籁的定制化算法得以实现。商世东补充道，双方在类似玻璃房强混响等复杂声学环境的处理上，进行了大量数据仿真与模型训练迭代，才突破了原有的技术边界。

02、跨界即挑战

跨界也意味着进入一个看似成熟、已有众多玩家的市场。袁跃认为，判断市场是否成熟，不能只看现有玩家和销量，更要看“终端用户体验是否被充分满足”。在他看来，传统会议设备更多是沟通工具，而未来的想象空间在于将其变为“AI智能伙伴”，实现从实时转写到内容总结的闭环。

这指向了AI硬件竞争的一个深层变化，护城河正从单一的硬件参数，转向由硬件、软件、算法乃至生态共同构成的系统体验。

郑进聪表示，用户最终需要的是完整的服务与结果，“我们看作是生态和长链条的体验组合，是我们追求的目标，而不仅仅是硬件参数。”

腾讯与影石的合作正是这种生态协同的体现。商世东表示，腾讯的定位是“连接”，其愿景是基于腾讯会议生态，让线上沟通像线下一样自然丝滑。而实现这一愿景，“总归要有相关的生态各个环节配合”。他透露，腾讯天籁也在与多家耳机厂商及专业音频设备商合作、共同打磨。

对于影石这样从消费级市场起家的公司，进军企业级市场是另一重挑战，两者在业务逻辑、销售渠道、客户决策流程上差异巨大。

郑进聪承认，会议To B业务与传统To C业务有很大不同。To B市场更看重解决方案、服务流程和长期稳定性。为此，影石建立了独立的渠道服务体系，并强调与腾讯会议等伙伴形成生态，以“整体解决方案”而非单一产品的形式面向客户。

但袁跃也看到了其中的优势，影石在C端市场积累的品牌口碑与用户信任，可以转化为B端市场的敲门砖。“很多企业的IT总监、CIO甚至董事长，本身就是影石消费级产品的‘老粉’。”这无形中降低了企业决策者的信任成本，当然，这也成为一种压力，“必须要超越用户对我们的基础期望”。

面对AI硬件未来的想象空间，商世东表示，只要存在“连接”需求的场景，无论是人与人，还是人与机器的交互，都是技术可能延伸的方向。“随着大模型的时代到来，我们不仅做人与人的连接，还有人与机器的连接。”

而对于当下火热的“录音卡片”等便携形态AI录音产品，双方都表现出开放而谨慎的态度。郑进聪表示，其核心是为了实现“软硬件生态协同”，形态并非关键。商世东则透露，腾讯内部对此有过讨论，但态度谨慎，更倾向于与经过认证的硬件伙伴合作。

影石的跨界故事，是AI硬件时代的一个切片。当技术趋于融合，场景不断泛化，科技公司的边界也随之变得模糊，而成功的跨界，绝非简单的品类扩张，而是基于深刻用户洞察、扎实工程化能力，并与生态伙伴协同共创的结果。