近些年，运营商一边忙着破局“增量不增收”，一边忙着加码新兴业务，只为保住营收和利润大盘。

但时至今日，传统市场差异化策略成效并不明显，新兴市场在经历两三年的高速增长之后，明显动力不足，更难以为利润做出有效贡献。四大运营商接下来的路到底该怎么走？

“反内卷”势在必行

今年开始，在行业整体慢下来的时候，四大运营商或许将有更多时间和精力思考如何跳出“价格战”“吃不到饭就掀桌子”的恶性竞争。

工信部数据显示，2025年电信业务总量同比增长9.1%，但电信业务收入累计完成1.75万亿元，比上年增长0.7%，远低于同期5%的GDP增速。

增量不增收的“剪刀差”日益扩大，特别是作为收入顶梁柱的移动数据流量业务，早在2023年底就首次出现0.9%的负增长，陷入“卖得越多，赚得越少”的怪圈。

对普通用户而言，这似乎是个“黄金时代”。但对于行业而言，这是不可持续的“慢性自杀”。中国移动2025年前三季度的ARPU（每用户平均收入）为48元，较上年同期下降，直接印证了价格战的恶果。

转折点到来

2026年初，一系列事件构成了行业转向的合力。首先是政策定调。年初的全国工业和信息化工作会议明确提出，要“深入整治‘内卷式’竞争”，为行业踩下刹车。

紧接着是市场自律。四大运营商近乎同步地清理了线上渠道的大流量卡，为通用流量设置上限，并禁止跨省售卡和直播卖卡。这被视为一场“自救式”的“反内卷”联合行动。

最后是税制调整。2月初，手机流量、宽带等服务的增值税率从6%上调至9%。尽管这被专家解读为税目“归位”，主要影响投资者分红预期而非直接倒逼涨价，但它无疑传递了一个信号——行业需要从低质低价竞争，回归到聚焦主业与高质量发展的正轨。

“统一战线”的雏形

所谓的“统一战线”，是要从你死我活的“零和博弈”转向基于规则的“竞合”。通过统一规范市场行为，整治渠道乱象，从源头上遏制不计成本的恶性抢客。

如今，政策与行业共识正引导考核重心，从单纯的用户数增长，转向技术创新、服务质量和新兴业务拓展。

不过，在此过程中，市场最大的疑问是，这次“握手”能持续多久？是否会陷入“囚徒困境”，有人率先毁约？

短期看，合作有坚实基础。持续内卷已触及生存底线，所有玩家都疲惫不堪。同时，强有力的外部监管提供了约束框架。真正的挑战在于如何建立长期的正向循环。

运营商需要将原本消耗于价格战的资源，重新投入到网络质量、5G-A/6G研发，以及云计算、工业互联网、人工智能等新赛道上。从“通信运营商”转型为“科技服务企业”，开辟全新的增长空间，才是终结内卷的根本出路。

告别内卷，不是拒绝竞争，而是拒绝低水平、同质化、毁坏价值的消耗战。所谓的“统一战线”，其最终目标不是形成价格同盟，而是共同建立和维护一个更健康、更注重长期价值的行业新生态。

虽然这条路注定不会一帆风顺，需要企业、监管和市场的持续共同努力。但方向已然清晰，唯有从“价格战”的红海驶向“价值战”的蓝海，百万通信人才能真正喘息，行业才能行稳致远。