融合盛会将启幕 融合服务共迎客

灵动的非遗滚灯舞在酒店大堂翩然起舞，往返广交会场馆的酒店巴士准备就绪，海量广交会客商专属优惠集合成册，涵盖吃住行游购娱方方面面……第137届中国进出口商品交易会（广交会）期间，广州将举办300多场活动，打造商旅文体健融合消费盛会。随着广州消费新业态、新场景、新模式的不断涌现，融合服务成为本届广交会服务消费的新亮点。在文旅消费场景方面，市内酒店、景区景点等推出了融合岭南文化和广式服务的深度体验，整合商旅文体健消费资源，让广交会客商在感知广州文旅业服务温度的同时，也能感受到融合盛会背后城市服务链条的融合度和亲和力。

搜索量增加 广交会一期酒店预订率超9成

第137届广交会于下周二正式开幕，这个周末，不少广交会接待酒店将陆续迎来前来参加广交会的客商。从酒店预订率来看，不少展馆周边酒店以及热门的广交会接待酒店预订率达到了9成以上。“截至目前，广交会第一期已经接近90%的开房率，第二期更火爆，达到92%左右。”白天鹅宾馆总经理林镇海告诉记者，由于客流量大幅增长，酒店房间数量固定，林镇海表示房价较去年同期亦略微上涨。记者了解到，预订酒店的客商中，以东南亚和南美客源为主。广州华厦大酒店整体开房率达七成以上，与去年同期基本持平，分阶段来看，一期开房率较好，二三期情况大概持平。目前，部分接待酒店在广交会三期的平均预订量约为六到七成，接下来广交会二期、三期的酒店预订量还会再提升。美团数据显示，自4月1日以来，“广交会展馆附近酒店”搜索量同比上涨近70%，海珠区酒店搜索量上涨近50%，海珠区美食搜索量上涨超500%，琶洲美食搜索量上涨超280%，上海、长沙、温州、北京、成都、宁波、青岛、合肥、武汉等国内客商和游客喜欢搜索广交会酒店。

在广交会期间，酒店提供的往返展馆间的接驳交通服务一直是“标配”，本届广交会也不例外。白天鹅宾馆新增的豪华游艇珠江日游包船也成为新选择，广交会客商也可以选择搭乘私家豪华游艇从容地从酒店启航，惬意抵达广交会场馆。

（住客可从白天鹅宾馆码头出发乘船前往广交会场馆。）

融合力提升 综合体验让宾客“深度融城”

广州“服务+”场景的拓展，也将让广交会客商体验到精彩多元的融合服务消费。在广交会期间，酒店变成了体验岭南文化的窗口，景区景点化身为品尝美食的热点，一张酒店房卡，还能直联广州商场权益，尊享会员VIP待遇，让广交会宾客轻松地“深度融城”，与广州市民同享丰富的融合体验。

如何让文化体验活动更新颖、更引人？这已是摆在广交会接待酒店面前的重要功课。每期交易会的前两天，白云宾馆会在客人回馆高峰时间段设立专属互动区域，为客人接风洗尘，不仅提供欢迎精美欢迎茶点，还会进行粤剧、古乐表演活跃气氛，而传统国风游戏互动轻松有趣，对广交会客商极具吸引力。本届广交会开幕的前一个傍晚，白天鹅宾馆内还将推出“一动一静”的非遗体验，春晚同款的滚灯舞的现场演绎“动如脱兔”，隶书写字和锦灰堆书法工坊会带领住客在一笔一画间感受文字魅力，住客还可以将写完的字烧成喜欢的形状，放进专属冰箱贴带回去作为纪念。广州华厦大酒店内，特别推出的古筝演奏等文化活动，还会搭配特色茶歇，让中外宾客在商务之余感受文化韵味。

记者了解到，今年酒店还增添了贴心的自助服务：“作为广交会指定的酒店报到点之一，白云宾馆受理境外宾客及侨胞的采购商办理证件，今年还特别增设了自动机器办证服务。”白云宾馆方面表示，还会根据客人的需求和喜好，提供个性化的服务和建议，例如推荐本地美食、景点和购物场所。

（白云宾馆客房）

优惠度拓展 专属福利便利深度畅游

广交会期间，商旅文体健融合消费衍生了一系列消费新场景，拉满了服务性消费的氛围感。翻开广州市商务局和广州市文化广电旅游局编印的《广交会客商商旅服务指引》小册子，广州吃住行游购娱以及退税、支付、促消费和文旅活动等中英文信息一目了然，深度融合的消费矩阵跃然纸上。

除了酒店、景区景点为广交会客商提供的专属酒店住房、景区门票等优惠外，作为广交会客商喜爱的招牌体验，珠江游的广交会专享活动力度也比以往进一步加大。广交会期间，广州好水上茶居、蓝海豚游船、珠江王子号、珠江公主号、天子码头珠江夜游、珠江红船、广州客轮珠江夜游等都齐齐推出8-8.8折优惠。同时，蓝海豚票务系统也全面升级，游客购买船票可直接使用外币、数字人民币支付，享受便捷安全的移动支付体验。

无论是一日游、三日游、五日游，一批广州精心设计的深度游路线也在广交会前组合亮相，串起了古老而有趣的岭南文化体验，带领广交会宾客走入广州大街小巷，体验广州千年商都的文化底蕴及待客之道。

（设立于华厦大酒店的办证点已开始工作。）

文、图/广州日报新花城记者：陈薇薇