从“一顿午餐”到“一日三餐”，“临时托”到“全日托”，静安如何守护朝夕美好？

同一时间，沈阿姨把23月龄的外孙送到延长路东部幼儿园“宝宝屋”。她已为孩子报名9月开学的托班，将从“临时托”逐渐过渡到半日到全日托。

这是静安“一老一小”日常生活的片段。

《2025夏令热线·区长访谈》今天开播

上午9点—11点

静安区区长翟磊

将走进直播间

他在《民生方法论》中表示：

静安今年推出

乐龄、萌芽“两大工程”

不断完善老有颐养、

幼有善育的服务体系

用心守护好百姓家门口的“朝夕美好”

上个月，位于昌平路888号的曹家渡街道社区食堂开张。约660平方米的空间，提供室内110个及部分室外外摆座位，每天约满足1000人次的餐食需求。从早上7点到晚上8点，实现社区居民一日三餐的全供应。

中午将近12点，社区食堂飘出热腾腾的“锅气”，金灿灿的炸猪排、酱香浓郁的木梳肉、香糯清甜的蒸南瓜……老人和年轻人坐在一起品美食。食堂每天供应90多种菜品，门口大屏上，密密麻麻亮出自选菜及特色档口的菜品、价格。

“食堂开张半个月时，营业额达到了62万元。”曹家渡街道办事处副主任吴梦源介绍，此前街道充分征询了周边居民需求，提供“全龄段”用餐服务：为老年群体，推出低糖餐、养生餐、四季餐；为白领推出冷餐、西点；为儿童群体推出营养餐，兼顾口味，更关注健康。针对本市户籍年满60周岁以上老人、退役军人，均有折扣。

除了用餐服务，曹家渡社区食堂更是一个集零售、社交与文化体验为一体的复合型公共空间。食堂一角设置“4:30课后学堂”书吧，在非就餐时段，社区食堂室内外空间都向市民开放；营养膳食咨询、健康讲座活动，与隔壁的老年人日间照护中心、社区卫生站等为老服务项目实现功能互补；社区食堂还直通背面的静安区工人体育场，老人早上打太极、晚上散步消食都方便。

从提供“一顿午餐”向“一日三餐”延伸，从“工作日供应”向“全年无休”延伸，从“上门就餐”向“上门送餐”延伸……翟磊介绍，静安不断扩大多元助餐服务网络，“像这样的‘静邻餐厅’区内已经有111家，日均最大供餐量1.23万客，点位数及供餐量均处于全市前列。”

除了做优“一顿饭”，静安还通过建好“一张床”、织密“一张网”，持续完善“15分钟乐龄生活圈”。比如，推广普惠型家庭养老床位，将养老机构专业化服务延伸至家庭，并依托“五床联动”实现医养资源深度融合；开展居家环境适老化改造和智能设备安装，织密织牢独居老人关爱网。

“今年我们还在三家区域医疗中心率先开展‘免陪照护服务’试点，破解‘一人住院、全家奔波’的难题。”翟磊说。

“我也是第一次做奶奶，不光是宝宝，我们大人也在这里有所收获。”在延长路东部幼儿园“宝宝屋”，周阿姨的孙子在专业老师陪伴下玩游戏、听故事，还有医生定期来指导，老人科学育儿不再焦虑。

2022年，静安在江宁路街道率先建成全市首家社区宝宝屋，此后又率先实现街镇全覆盖，为家长提供“喘息式”服务。

在后续调研中，家长们又有新期待，比如希望就近享受普惠型幼儿园的托育服务，托班的年龄能够适当下移，家长能更便捷获取科学育儿指导。最新4.0版本的“宝宝屋”，正在朝着更专业、更温暖升级，实现服务扩容与个性化提质。

“今年我们创新推出‘萌芽工程’，发布了‘六大行动’。”翟磊介绍，从9月份开始，全区所有幼儿园都将开设面向24—36月龄婴幼儿的托班，在有条件的幼儿园还将开设12—24小月龄托班，“同时，根据不同年龄段婴幼儿特点，推出弹性时间托班服务和菜单式托班亲子体验活动。”

延长路东部幼儿园，也是静安区早期教育指导研究中心。针对6—12个月龄宝宝处于感知觉快速发展关键期、12—18个月龄宝宝开始探索周围环境、18—24个月龄的宝宝开始进入语言学习的快速发展期等特点，早教中心设计了“家长渐进式陪伴活动”。针对24个月以上宝宝，早教中心托班提供半日制、全日制的托育服务模式。

提到“家长渐进式入园”的举措，幼儿园园长、区早期教育指导研究中心主任林丽说：“因为小月龄的小朋友很多还不会说话，会用肢体去表达。老师刚刚带这个孩子一天或者一个星期，其实捕捉不到。比如有一个家长他就说‘我的宝贝只要一皱鼻子，就说明他饿了’，那老师就知道了。从家庭照护到集中照护，这些过渡非常重要。”

“萌芽工程”还推出“教·养·医”童馨成长行动。比如，一份“童馨档案”，由医生、教师、家长三方共同来探索，形成“预防—筛查—干预—支持”全流程闭环式的管理。静安还应用AI智能技术，推出“芽宝”智能互动问答平台，为家长提供24小时不间断咨询服务。

“通过搭建‘方便托’的网络、提高‘科学育’的水平，静安以专业力量构建‘教、养、医’融合的托育服务新生态，为婴幼儿打造温暖成长空间。”翟磊在调研最后说到，“我们要把静安建设成为最适合儿童成长的地方。”

编辑：路景斓

图片：静安区新闻办

视频：静安区融媒体中心

来源：话匣子微信公众号