茶饮战争:当奶茶成为互联网巨头的"棋子"

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2024年的夏天,一场没有硝烟的战争正在外卖市场打响。令人意外的是,这场战争的主角不是外卖平台,而是一杯杯看似普通的奶茶和咖啡。当淘宝和京东将"1.9元一杯"的奶茶优惠券撒向市场时,整个茶饮行业正在经历一场前所未有的变革。

一、从"To C"到"To P":茶饮行业的新商业模式

在互联网的世界里,一直存在着一种特殊的商业模式——"To P"(To Platform)。这种模式下的企业,其价值不在于直接面向消费者(To C)或企业(To B)的盈利能力,而在于对互联网平台的战略意义。

我们见过太多这样的案例:搜狗输入法之于腾讯,UC浏览器之于阿里巴巴,摩拜单车之于美团。这些企业或许自身盈利能力有限,但却成为巨头生态中不可或缺的一环。如今,这种商业模式正在茶饮行业上演。

淘宝闪购公布的茶饮订单占比高达25%,远超10%-15%的大盘占比。京东方面,有媒体披露其外卖订单中超过50%是咖啡茶饮。惊人的数据背后,是互联网巨头们真金白银的投入:一份标价26元的饮料,淘宝可以补贴18元;一杯十几块的咖啡,京东可以补贴10元。

二、补贴大战:茶饮品牌的"泼天富贵"

补贴的效果立竿见影。当5月份京东高强度补贴时,库迪门店的订单量直接翻了3-5倍。蜜雪冰城的一些门店因订单暴增而不得不下架部分爆品。资本市场也迅速做出反应:7月7日,淘宝周末发券后的第一个交易日,茶饮板块集体大涨——蜜雪集团涨5.74%、茶百道上涨11.04%、古茗上涨6.15%。

这种爆发式增长让人想起2013-2014年的互联网并购潮。百度19亿美元收购91助手,阿里10.45亿美元收购高德,4.79亿美元收购UC浏览器。当时这些工具类应用的价值,不在于自身盈利能力,而在于为巨头提供流量入口。

如今的茶饮品牌,正扮演着类似的角色。它们或许还没有被巨头收购,但已经成为平台争夺用户的重要武器。正如一位业内人士所说:"茶饮正在成为外卖平台的'图书品类'——虽然规模不大,但促销弹性极佳,是创造订单增量的最佳选择。"

三、危险的游戏:当品牌成为"棋子"

然而,这场盛宴背后暗藏危机。首当其冲的是定价权的丧失。瑞幸咖啡经过多年努力,才将价格从9.9元提升到15元左右。但在平台补贴大战下,价格再次被打回原形,甚至出现2.14元的极端低价。

其次,品牌自有渠道受到严重冲击。所有茶饮品牌都苦心经营的小程序和APP,在平台巨额补贴面前显得不堪一击。更令人担忧的是平台议价权的提升——有消息称,部分蜜雪冰城门店需要自行承担部分补贴成本,这直接影响了加盟商的利润。

最典型的案例是库迪咖啡。2024年初,库迪被瑞幸的"百米一店"策略逼入绝境,大规模关店裁员。但京东的补贴让它起死回生,三个月内销量突破一亿。这种"逆天改命"看似美好,却也揭示了行业的残酷现实:在平台面前,茶饮品牌的命运已经不完全掌握在自己手中。

四、长期博弈:补贴退潮后何去何从?

历史经验告诉我们,补贴大战终会结束,但竞争不会消失。就像网约车大战后的滴滴、快的,外卖大战后的美团、饿了么,最终市场会回归理性。问题在于:当补贴退去,茶饮品牌将何去何从?

乐观者认为,现制饮品的引流价值不可替代,平台会维持一定程度的常态化补贴。悲观者则担忧,品牌可能永久性失去定价权,沦为平台的附庸。更复杂的局面在于,平台可能亲自下场——就像美团自己做充电宝、京东自己做物流一样,巨头们完全可能培育自己的茶饮品牌。

五、生存之道:在巨头博弈中寻找平衡

面对这种局面,茶饮品牌需要更加清醒的认知:

强化核心优势:无论补贴如何,产品力、供应链、品牌形象仍是立身之本。蜜雪冰城能在补贴大战中保持相对稳定,正是得益于其强大的供应链体系。

平衡渠道关系:既要借力平台流量,也要维护自有渠道。瑞幸1亿多的私域用户,是其对抗平台依赖的重要筹码。

寻找差异化定位:当价格战不可避免时,产品创新和场景拓展成为突破口。霸王茶姬的中式茶饮定位,就是很好的差异化案例。

做好长期准备:将短期补贴视为市场拓展的机会,而非长期盈利模式。正如一位从业者所说:"补贴是风,会停;品牌是树,要扎根。"

结语:在变革中寻找新机遇

这场由互联网巨头掀起的茶饮战争,正在重塑整个行业的商业模式。从某种意义上说,这是消费互联网进入深水区的必然结果——当线上流量见顶,以茶饮为代表的线下高频消费场景成为新的争夺焦点。

对消费者而言,享受低价奶茶的同时,也需要思考:当市场被寡头垄断,我们最终会付出什么代价?对从业者来说,如何在巨头博弈中保持独立性,将决定这个行业能否健康发展。

正如十年前的共享单车、五年前的社区团购,每一个新风口都会经历狂热、洗牌和回归理性的过程。茶饮行业正在经历的这个夏天,或许正是这样一个关键转折点。在这场变革中,能够坚守本质、顺势而为的品牌,终将找到属于自己的位置。

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更新时间:2025-07-15

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