不涨价、延迟退房……海口保障过夜游客人数6.98万人次

14家沿海旅游景区全部停业

2025“夸下海口”草坪音乐会等

所有户外旅文活动暂停

24小时应急值守

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强台风“麦德姆”来势汹汹

海口立即行动、周密部署

全力做好游客服务保障

保障游客基本生活需求

10月4日17时起，全市14家沿海旅游景区、41家乡村旅游点全部停业，暂停所有户外旅文活动。海口市旅游文体局指导各涉旅协会、旅文企业通过微信公众号、LED显示屏等多渠道推送台风预警与避险指引，联动各部门排查沿海旅游景区、酒店90家次，提醒做好防汛防风工作，并组建专班实行24小时值班，储备旅文系统应急处置人员47人。

海南长影奇幻乐园景区闭园，做好防台风准备。

海口骑楼老街“静”下来了。

台风“麦德姆”逼近，桂林洋国家热带农业公园全面进入防台状态。园区危险区域已完成封闭，沙袋、应急物资全部部署到位。

10月4日台风“麦德姆”来临前夕，在海口市旅游文体局的统筹指导下，海口酒店行业迅速响应，首批集结71家住宿保障酒店，涵盖度假、商务、快捷等多类型高中低档次，提前为市民游客筑牢 “安心防线”。

今日，面对持续的防风形势，更多酒店主动加入保障队伍，第二批60家酒店顺利集结。截至目前，已有131家酒店组成“住宿保障矩阵”，共服务保障过夜游客人数6.98万人次。多数酒店提供14:00至16:00免费延时退房服务。同时，指导酒店储备饮用水、食品及急救包等物资，重点照顾老人、儿童等特殊群体。

海口复兴城悦玺海景酒店已为住店游客备好免费的点心和茶水，并提供充电服务。

海南宝华海景酒店为客人送去水果时细致询问客人状态，房间舒适度，及时解答客人关于天气与出行安排的疑问。

10月5日-6日，海口美兰温德姆花园酒店为市民游客提供避风休息区，提供热饮、衣物烘干等便民服务。

台风“麦德姆”影响期间，宜尚酒店3.0海口友谊阳光城万绿园店大堂免费提供现磨咖啡、红茶、罗汉果菊花茶、双皮奶、零食等，安排专人管家服务，以便及时了解旅客需求。

从提前部署到持续扩容，海口住宿保障力量的快速集结，既是海口市旅游文体局高效统筹的体现，更彰显了酒店行业的责任与担当。后续，保障酒店将持续做好服务与安全防护，全力守护每一位有需要的人，共待风雨消散。

海口参与“风雨无情人有情”

服务接待酒店名单

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