谁能想到,在网红超市扎堆的今天,一个连空调都舍不得装的"破超市",竟然悄悄做到了年销售额500亿?湖南老板陈正国的乐尔乐,用14年时间开了9000多家店,把"便宜"这件事玩出了新高度,也狠狠打了那些追求高端的零售品牌一记耳光。
很多人觉得做零售就得搞高大上,要么学山姆搞会员制,要么学Costco玩精选,但陈正国偏不。他从湖南邵阳的贫苦家庭走出,父母早逝的经历让他比谁都清楚,普通人最需要的不是精致的购物环境,而是真金白银的实惠。
大学时他就靠摆地摊挣学费,老乡们愿意赊货给他,这份信任让他明白,做生意诚信比什么都重要。后来当老师每月800块工资不够供弟弟上学,他果断辞职重操旧业,2011年带着32万积蓄在长沙中南大学附近开了第一家乐尔乐,123平米的小店连装修都没有,货架薄得差点出事,夏天全靠几个大风扇降温。
但就是这么个简陋的小店,康师傅冰红茶卖1.9元,农夫山泉0.9元,比市价低了一大截。刚开始三个月没人信,大家都觉得这么便宜肯定是假货,直到学生们口口相传,小店日营业额直接冲到6-9万,一年按坏二十多个计算器,雇了14个人专门上货。
现在乐尔乐的门店还是这股"叙利亚风格",长沙2.2万平米的卖场年销11.76亿,地板坑洼用钢板补,墙壁贴满广告,货架堆到2.25米高当仓库用。别人选址要黄金地段,他专挑厂区、农贸市场的二楼和地下室,租金只要1/3;别人100平米装修要6-7万,他能控制在3万以下,甚至直接接手倒闭超市换个门头就开业。
别以为这只是抠门,背后其实是一套精准的成本控制逻辑。最牛的是供应链,在长沙高桥大市场,他联合230家核心供应商,直接跳过各级经销商跟厂家谈,现款现货不拖欠货款,还让供应商直接把货送到大仓,光中间成本就省了20%以上。一款市价80元的巧克力,在乐尔乐只要12元,这议价能力可不是一般人能做到的。
扩张的时候他也不走寻常路,不赚加盟费,反而帮加盟商改造门店,教他们怎么定价、怎么选品。要么收点服务费帮单店做规划,要么找区域合伙人搞网格化布局,把供应链资源全部分享出去。从2014年80家店到2025年9000家店,这种爆发式增长,靠的就是把复杂的零售做简单了。
现在很多人学德国ALDI搞硬折扣,陈正国却坚持自己的路子。不做自有品牌,因为他觉得自有品牌是为了提高毛利,违背了硬折扣的初衷;不碰生鲜烘焙这些高损耗品类,专注快消标品,把周转天数从25天压缩到15天;卖不动的货马上降价,不管毛利率多少,只看商品效率。
国美创始人黄光裕都专门夜访乐尔乐取经,其实道理很简单:在中国做零售,不用总盯着高端市场,把老百姓的"菜篮子""米袋子"伺候好,照样能做成大生意。乐尔乐的成功,不是靠什么高深的商业模式,而是抓住了最本质的需求——让普通人能用更少的钱买到正品。
现在乐尔乐已经开到了十几个省份,湖南就有2600多家店。看着那些装修豪华却门可罗雀的超市,再看看乐尔乐里人头攒动的场景,你就知道,真正的零售王者,从来都不是靠噱头吸引顾客。
你们身边有没有这样接地气的"宝藏超市"?你觉得这种极致低价的模式,能在更多城市复制吗?来评论区聊聊你的看法。
更新时间:2025-09-11
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