理想汽车就车辆起火事件致歉,召回11411辆!创始人李想回应

上周六傍晚,上海一辆理想MEGA在路上突然冒烟,司机和乘客刚跑开,车就着了,理想汽车当晚就在官微发了声明,说要召回一万一千多辆同批次的2024款MEGA,我表哥是这车的车主,今早接到电话,说要尽快去换零件,他一边开车一边发语音给我,说电池出问题,换零件得花一整天,真够折腾的。

创始人李想在微博里说,虽然还没找到具体原因,但发现冷却液的防腐能力不够,时间长了可能让电池和电机的零件慢慢被腐蚀,他说万一有万分之一的可能也不能拖,人命只有一条,这次召回是理想自己主动报备的,下个月7号开始执行。

最让人担心的是召回说明里说,要是腐蚀太厉害,电池可能过热甚至起火,可车主群里有人讲,车机系统一般会提前提醒,让你靠边停下等救援,有车主问,要是没收到提醒是不是就没事,理想客服回说没提示就是没问题,可不少车主还是心里不踏实。

现在维修要换冷却液、电池和电机控制器,官方说一台车得花一天,理想给车主加了延长保修,这点还算靠谱,听说他们准备了专门的维修通道,可这么多车要修,不知道得排到什么时候,上次我朋友去4S店保养等了三天,这次要是赶上维修高峰,车主们怕是更难熬。

这事让我想起以前新能源车老出电池问题,每次都说要改,可事儿还是接着发生,这次召回要是真能解决就好了,别再让车主天天提心吊胆,网上不少人已经开始想换别的牌子了,十万块的车,谁愿意天天怕它着火啊。

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更新时间:2025-11-04

标签:财经   创始人   车辆   理想   事件   汽车   车主   冷却液   电池   零件   电机   报备   客服   台车   提心吊胆

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