陇南：“党旗红” 领航，“文旅热” 出圈

“刚下车就有当地干部帮忙拿东西，还贴心地给我们讲三国文化故事，这次旅行体验感拉满！”五一期间，在礼县三国文化产业园，当地乡镇干部化身“导游”，为游客讲解、指引路线，来自兰州的刘女士赞不绝口。

在官鹅沟大景区，当地党员干部组成应急保障小组，24小时值守，随时处理突发状况。平凉的杨女士带着孩子游玩时，孩子不慎走散，工作人员迅速启动寻人流程，不到半小时就找到了孩子。“太暖心了，安全感爆棚！”她感慨道。

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在刚刚过去的五一文旅“热潮”中，陇南广大党员干部冲锋在前，发挥先锋模范作用，投身文旅服务。他们的付出，让游客玩得安全、便捷，赢得游客赞誉和社会认可。

从“管理者”变身“服务者”，从“值班人”成为“守护者”，这个五一，他们用“党旗红”绘就文旅发展的“底色红”，践行“人民至上”初心，为打造“文旅强市”注入强劲动能。

迎“热”而上，织就文旅温情“暖心网”

陇南山水与人文共舞，流量与温度并存。数年蓄力，让陇南在这个“五一”从“小众”到火爆出圈。五天时间里，全市累计接待旅游人数342.08万人次，同比增长 58.82%。

大客流激活旅游市场，也给旅游运行带来挑战。如何在高峰保障游客体验、维持城市秩序，成了摆在面前的难题。

为此，陇南发挥党建引领和志愿服务力量，推出多元服务举措：高速路口、火车站、飞机场、景区景点等地，党员服务站、党员咨询服务台、红色驿站、青年志愿者服务站和志愿服务队伍，成为迎接游客的亮丽风景。

党建有为，发展有力。为确保游客拥有舒适的游玩体验，基层党员干部纷纷化身志愿者，活跃于各个角落，承担起“保洁员、安全员、宣传员、讲解员、救助员”等多重职责。

武都区设立了9个党员干部工作专班，发布“展良好形象、树文明新风”倡议书，号召广大市民以主人翁姿态迎接八方宾客，形成上下联动、齐抓共管、人人参与的工作格局。

五一首日，游客剧增，床位紧张，部分游客面临住宿困难。武都区迅速启动住宿保障应急预案，启用临时游客安置点，开辟“暖心转运通道”，将1500余名滞留旅客安置在区委党校等16处应急场所，并安排党员干部面对面安抚游客情绪，解决他们的后顾之忧。

5月4日，陇南多地突发大风极端天气，多个景区迅速响应，向游客免费发放雨衣。徽县、文县、两当、康县等县区的千余名党员干部在交通枢纽、景区景点等服务点位不间断为游客提供帮助。

事无巨细，无微不至。五天时间里，众多陇南党员干部以“绣花功夫”织就全域旅游服务网，以将游客需求放在首位的真诚，让每一位远道而来的客人都能感受到“宾至如归”的温暖。

用“心”守护，撑起文旅安全“保护伞”

节前，陇南提前部署谋划，采取有力措施，全方位完善旅游基础设施，全要素提升服务保障水平，确保广大游客能享受到舒适、便捷、贴心的旅游体验。

一分部署，九分落实。陇南各有关部门迅速行动，从安全生产、交通保障到旅游服务，各环节紧密部署，为假期的平稳有序运行提供了坚实保障。

市应急管理部门牵头，联合消防、市场监管等多部门，对全市各类场所开展拉网式安全检查。针对人员密集的商场、娱乐场所，重点检查消防设施是否完备、疏散通道是否畅通；对餐饮行业，着重排查燃气使用安全隐患，确保市民和游客的用餐安全。

这个假期，陇南旅游热度创历史新高，交通流量也达到历年之最，达101.9万辆次，同比增长24%。景区、商圈、夜市周边道路，出行结构从公共交通向自驾转变，交通安保压力空前。

为此，全市公安交管部门全员在职，共投入警力7249人次，践行“一名交警就是一名导游、一次执法就是一次服务、一次宣传就是一次服务”的理念，渴望家乡被越来越多的人看见，用实际行动让越来越多的游客感受陇南的独特魅力。

5月4日晚，暴雨突袭文县。当晚21时许，武九高速石鸡坝收费站巡查人员发现，20余辆社会车辆滞留国道连接线路段，数名旅客在雨中徘徊。

紧急时刻，收费站干部职工迅速切换“应急模式”，优先将18名老人和儿童引导至站区职工宿舍，把其余30人安置到就近的石坊服务区。

服务区开水器持续运转，90余份泡面、火腿肠组成“深夜食堂”；充电宝、应急药品等物资在服务台一字排开，工作人员逐车敲窗确认需求……至23时许，所有人员均获妥善安置。

“安全保障不是一朝一夕的事，未来，我们将持续优化安全管理体系，提升服务水平，把这份守护融入城市日常运营。让每一位来陇南的游客，都能安心欣赏‘生态陇南 康养胜地’的美景。”市交警支队相关负责人说。

挺“身”而出，擦亮文旅发展“金名片”

陇南的旅游热，是一座城市文旅事业的异军突起，更是一群人默默付出的实践结果，其背后发生的故事也折射出我市党员干部能力作风的深刻转变。

这是从“被动”到“主动”的转变。他们把群众路线走出了“新意”，在互联网上找重点，在评论区里找不足，围绕群众期盼不断丰富内容供给，不仅获得了游客的广泛好评，也在党员干部内心激发起干事创业的积极性与创造性。

这是从“管理”到“服务”的转变。帮景区维修护栏，给火锅店疏通下水管线，在景区发放雨伞、指示图……这一个个将心比心的小细节成了让商户、游客“破防”的“爆点”。

这是从“传统”到“创新”的转变。一些党员干部化身“网红主播”，走进直播间，与网友互动交流，实时推介陇南的旅游景区、旅游线路和节庆活动，助推了“陇南出圈”，让“那是一个历史悠久，环境优美的城市”变为“那是一个人人想去的城市”。

一名党员就是一面旗帜，一个岗位就是一份担当。

在陇南的山水之间，每一位党员干部在坚守岗位的同时，也是陇南一张张的宣传名片，他们用一言一行、一举一动，让外界看到了一个有温度、有情怀、有担当的陇南。

旅游热潮是机遇也是挑战。陇南的党员干部们也在思索着如何将“爆红”变为“长红”，为陇南经济社会高质量发展做出更多的贡献。

坚守诠释责任，奉献书写担当。这场“大考”中，陇南党员干部以红色驿站为阵地，用微笑传递温暖，用专业筑牢防线，擦亮文旅产业金字招牌，凝聚党群同心力量，为文旅繁荣、城市高质量发展注入“红色动能”。

新陇南·市融媒体中心记者 罗 艳