文 |洛神谷语

编辑 |洛神谷语

最近金帝巧克力因为一句广告语上了热搜，不少80、90后网友直呼"童年记忆塌房了"。

这个曾经承包了不少人童年甜蜜的品牌，怎么突然就因为"擦边"营销翻车了？今天咱们就聊聊这事，看看老字号在流量时代到底该咋走。

要聊金帝，得先说说它的"江湖地位"。

上世纪90年代，金帝巧克力可是妥妥的"国货之光"。

那会儿超市货架上，金帝和外资品牌掰手腕，一句"金帝巧克力，只给最爱的人"，多少人现在还记得？当时过年过节，能收到一盒金帝，那都是倍有面儿的事。

可后来市场变了，外资品牌围剿，新国货崛起，金帝慢慢淡出了主流视野。

本以为这次是借着怀旧风搞波营销，没想到直接踩了雷。

从"童年回忆"到"擦边争议"，金帝的24小时公关过山车

事情的导火索，是金帝在社交平台发的一组宣传图。

具体内容就不重复了，简单说就是文案用了不少暗示性的词语，配上巧克力融化的画面，怎么看怎么觉得不对劲。

有网友直接评论"这是卖巧克力还是搞低俗营销？"还有人说"小时候觉得金帝是浪漫，现在看只剩油腻"。

网友的反应一点不意外，现在大家对"擦边"内容越来越敏感，尤其是老字号，自带情怀滤镜，一旦跑偏更容易引发反感。

金帝显然也意识到了问题，24小时内连甩了两份致歉声明。

第一份声明来得很快，大概意思是"我们用词不当，以后注意"。

就这？网友肯定不买账啊，评论区全是"没诚意""敷衍"。

可能是压力太大，几小时后第二份声明来了，这次内容多了点，说问题出在"平台自动优化功能"，还特意提了句"运营团队主要是女性"，最后说"邀请大家来公司参观监督"。

这第二份声明，说实话还不如不发。

把锅甩给"平台自动优化"，这借口找得也太随意了。

算法是工具，又不是背锅侠，难道发之前运营团队都不看一眼？再说"女性运营"这茬，想表达啥？女性就该背这个锅？这操作不仅没平息争议，反而让大家觉得更膈应。

至于"邀请参观"，更像公关表演，谁没事跑去你公司看审核流程？大家要的是真诚道歉，不是走秀。

老字号复兴，流量和真诚，到底该选哪个？

金帝这波操作，说到底还是"流量焦虑"闹的。

这几年老字号复兴成了热潮，大白兔卖香水、北冰洋出气泡水、六神搞花露水味鸡尾酒，有的成功有的翻车。

成功的共同点，都是抓住了品牌内核，比如大白兔的"甜"，北冰洋的"爽"，这些都是消费者从小认的"魂"。

可有些老字号就走偏了，觉得只要博眼球就能火。

看见年轻人喜欢"玩梗"，就硬凑，看见别人搞"擦边"有流量，就跟着学。

却忘了老字号最值钱的，是几十年攒下的信任。

就像金帝，大家对它的印象是"甜蜜""浪漫"，结果搞出这么一出，等于亲手把情怀滤镜打碎了。

再说算法这事儿，现在营销都离不开技术，算法能帮品牌找到精准用户，这没错。

但算法是工具，不能成了责任"遮羞布"。

就像做菜，锅铲是工具，菜炒糊了能怪锅铲吗？审核流程才是关键。

一个老字号，连自己发的内容都审不明白，还谈什么复兴？

其实老字号想重新火起来，办法多的是。

看看全聚德，之前被吐槽"又贵又难吃"，后来搞现烤烤鸭外卖，价格降下来，口味贴近年轻人，销量立马上去了。

还有英雄钢笔，和影视IP联名，设计新潮了，照样卖断货。

这些案例都说明，消费者不是不买老字号的账，而是不买"没诚意"的账。

这次金帝事件，给所有老字号提了个醒，流量能带来一时的热度，但真诚才能留住长久的人心。

复兴不是简单的"炒冷饭"，也不是靠"擦边"博眼球，而是把老品牌的"魂"找回来，对品质的坚持，对用户的尊重，对责任的担当。

说到底，不管时代怎么变，做生意的道理没变，产品要过硬，态度要真诚。

金帝要是能把这次争议当教训，好好打磨产品，用真心做营销，说不定还能重新赢回大家的信任。

谁不想让童年的甜蜜回忆，一直甜下去呢？

【免责声明】：文章描述过程、图片都来源于网络，为提高可读性，细节可能存在润色，文中部分观点仅为个人看法，请理性阅读！如涉及版权或者人物侵权问题，请及时联系我们，我们将第一时间删除内容！