那年刘强东29岁,欠了一屁股债,整整200万。
非典一来,他开在中关村的几家柜台全关了,天天只出不进。
最惨的时候,他猫在出租屋里,啃着冷馒头,头发油得打绺,连门都不敢出。
我们都知道他后来成了京东大佬,但回头去看那段日子,你会发现:
一个人的转运,往往不是靠“坚持”这个空泛的念头,
而是靠几个关键节点上,做的那么几个实在的决定。

第一个跟头:开饭馆赔个底朝天,他明白了啥?
98年,他刚从人大毕业,攒了点钱,在学校边上开了家小饭馆。他觉得对人好,人家就会对他好,于是给员工涨工资、包吃住,连买菜的钱都放心交给厨师管。
结果呢?厨师买菜虚报价格,收银和服务员谈恋爱,合伙坑钱。一年不到,亏了20多万,那是当时普通人十几年才能挣到的钱。
这次失败,给他的不是一句“人心险恶”,而是一个血淋淋的管理常识:感情和信任,不能当制度用。
他后来做京东,自建物流,管得那么细,源头就在这里吃过亏。这告诉我们,哪怕再小的摊子,管钱和管事的人不能是同一个,规矩得立在前面。信任很重要,但一套简单的核对方法,能让好人不会变坏。

非典来了,账上快没钱了,他做了三件事
到了03年,那才是真难。线下生意彻底停摆,员工走了一半,债主上门堵着。一般人到这步,可能真就崩溃了。但刘强东在那间出租屋里,一边啃着馒头,一边逼自己做了三件救命的事:
第一件,面对债主,他没跑也没赖。
他直接跟供应商摊牌:“我现在是真没钱,你再给我三个月,到时不行,我卖房还你。”
这话听着简单,但在那个时候,是唯一能重新建立信任的办法。他用自己最值钱的资产(房子)做抵押,把一场信任危机,暂时稳住了。
第二件,线下走不通,被逼着去网上找出路。
没办法了,他只好到各种论坛、QQ群发帖子,看能不能卖点光盘。没想到,就这么误打误撞,竟然真有人买。
这个无心之举,让他第一次清晰地看到:原来生意可以不完全依赖线下门店,线上成本更低,机会更大。

第三件,看清楚了谁才是真伙伴。
一半员工走了,这很现实。但剩下的人,愿意陪他睡仓库、吃泡面,一起扛。
危机像一个大筛子,自动把能共患难的人留了下来。 这支小小的核心团队,成了京东后来打仗最硬的班底。
你看,绝境中的人,不能光抱着头难过。你得:
后来的京东,就藏着这些早期的教训
你会发现,后来京东很多重要的决定,都能从他那两次跟头里找到影子。
真正的厉害,不是从不摔倒,而是每次摔倒,都能顺手抓点东西起来,下次砌墙用。 失败的经验,成了他后来做决定的“导航地图”。

潇潇说:
下次当你觉得自己也到了“至暗时刻”,别光在心里喊“我要坚持,我要学刘强东”。
你可以问问自己:
刘强东的故事,最有价值的地方不是他吃过苦,而是他在那种绝望里,脑子没乱,手脚没停,做的几个决定都落在了关键点上。 这才是我们普通人能真正学走的东西。
更新时间:2025-12-01
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