联通网络突发故障，北京等多地用户受影响，1小时后恢复正常

8月12日，不少人刷手机时突然卡住了——中国联通的网络出了问题，北京地区的用户反映最多，天津、河北、辽宁也有网友说遇到了一样的情况。

晚上八点多，有上班族在公司发现，抖音刷不了，微博网页也打不开，好多常用的App和网站都没法正常用。大家都不清楚怎么回事，纷纷在社交平台上抱怨。

很快，有技术博主分析说，可能是联通的DNS服务出了问题。简单说，DNS就像网络里的“地址簿”，帮我们找到要访问的网站位置。这次是“地址簿”被搞错了，好多网站的地址都被指到了一个无效的地方（127.0.0.2）。

阿里云也在官网上说了这事：他们在19点40分左右监测到联通的Local DNS有问题，确认是运营商那边的问题后，马上反馈过去还帮忙处理。到20点48分，受影响的服务就全都恢复正常了，前后大概用了1小时8分钟。

不过，截至8月13日，中国联通的北京客服和官方微博都还没就这事给大家一个说法。

现在大家的生活、工作都离不开网络，稳定性很重要。出了问题不可怕，及时说明情况、尽快解决，才能让用户更放心。希望运营商能多注意，加强维护，也能及时回应大家的疑问。