淘宝闪购方面否认设定冲单目标，并称遵循商业规律

近日，一份名为《淘宝闪购业务专家纪要20250718》的帖子在社交媒体平台流传，涉及淘宝闪购业务现状与发展趋势、核心任务与策略、业务目标等。其中在业务现状与发展趋势方面，这一帖子中显示，预计8月起淘宝闪购单量拉升，周末单量将达到9000万-1亿。

对此淘宝闪购方面日前回应称，“近日流传的‘淘宝闪购专家访谈’纯属杜撰，其所谓运营策略、业务目标及相关数据均为虚假信息。特此提醒行业研究者及投资者注意辨别、避免误判”。淘宝闪购方面还表示，其从未设定所谓“冲单目标”，一切经营节奏均遵循正常商业规律，在尊重用户需求、服务商家发展的基础上稳步推进。

此外，淘宝闪购方面强调，其已向相关社媒平台正式发函并要求删除虚假信息，同时正在依法取证，保留追究杜撰并传播虚假信息者相关法律责任的权利。

需要注意的是，此前就曾有淘宝闪购一线运营人员表示，与其他平台不同，淘宝闪购从来没有在内部定过"冲单目标"，周末是外卖市场传统高峰期，内部始终按照市场规律运营。同时其还指出，淘宝闪购的满减和免单活动，都是有门槛的、日常长期使用过的常规营销动作；淘宝闪购从一开始就强调保障商家实收与盈利空间，内部严格规定绝不能搞类似"0元购"的刷单行为。

需要注意的是，此前在7月18日市场监管总局已约谈饿了么、美团、京东三家平台企业，要求相关平台企业严格落实主体责任，进一步规范促销行为，理性参与竞争，促进餐饮服务行业规范健康持续发展。

近期，上海市市场监管部门同步约谈饿了么等平台。目前相关平台已执行3项整改，其中包括全面下线“0元购”类促销活动；大幅收缩免单营销范围；成立专项工作组加强活动监测、价格管控及骑手权益保障，并强化社会监督与信息透明度建设。