辽阳一饭店爆炸事故，多家保险机构表态

4月29日12时25分，辽宁省辽阳市白塔区三里庄回迁楼附近一饭店发生火灾。截至4月29日14时，事故已造成22人死亡、3人受伤。

4月30日，辽宁省召开新闻发布会，介绍最新情况。发布会现场，全体起立，为遇难者默哀。

发布会介绍，本次事故3名伤者经全力抢救，均无生命危险。

目前，公安机关已封闭火灾现场，依法控制事故饭店经营者。经调查，起火部位为门口的侧面，饭店内部无燃气管线，现场3个钢瓶处于完好状态，起火原因排除燃气爆炸，公安部门排除人为放火可能，事故具体原因正在调查中，目前正围绕遗留烟头、电气故障等方向开展调查。

面对灾情，保险业迅速行动，多家保险机构纷纷表态，将全力做好应急处置工作，积极配合相关部门做好后续保险救援理赔等工作。

中国人寿集团党委高度重视，第一时间启动重大突发事件应急预案，成立理赔服务工作小组，在密切关注各级政府、重要媒体公开发布消息的基础上，主动收集客户出险信息，并积极配合当地政府做好救援工作，更好发挥保险经济减震器和社会稳定器功能。同时，中国人寿寿险公司推出八项应急服务举措，中国人寿财险公司推出七项应急服务举措，积极应对火灾事故。

中国平安快速启动重大突发二级应急响应，旗下寿险、产险、养老险、健康险均第一时间排查客户出险情况、开通理赔绿色通道及24小时95511应急联络热线，应对此次重大火灾灾情。截至4月29日18时，平安产险初步排查出承保该饭店“乐企E生”保险，平安养老险初步排查出该饭店有若干员工投保“企营福”团体保险。后续该公司将在政府指导下，逐一核实客户出险情况，全力做好理赔服务。此外，平安寿险、健康险等公司也在积极开展客户排查工作，暂未排查到相关的客户出险信息。

中国太保高度重视，产寿联动、总分协同，第一时间启动重大灾害事故应急响应机制，快速成立理赔服务工作组，全面开展承保排查，同时推出八项应急服务举措，按照政府统一部署，全力协助开展人伤救治、落实做好各项保险服务，快速开通理赔绿色通道，积极保障人民群众生命财产安全。

来源：中国银行保险报

作者：朱艳霞 房文彬