图源网络

2025年，顶级户外品牌始祖鸟遭遇了一场公关危机，其在喜马拉雅山脉举办的“升龙”烟花秀引发了广泛争议。

这场烟花秀，本为品牌“向上致美”第三季之内容，意在借艺术探寻高山在地文化。然而，因其对生态脆弱性的漠视，遭人诟病，被指为“庸俗的暴力美学”。

户外品牌始祖鸟

青藏高原烟火事件备受关注

素有“世界屋脊”之誉的青藏高原，是中国乃至全球至关重要却又极为脆弱的生态屏障。它作为维护世界生态平衡的关键自然区域，在生态领域意义非凡。

这里的高山草甸地貌，土壤非常薄，地表只有10厘米左右的草毡层，支撑着整个高原食物网，一旦被破坏，自我恢复极难。

而始祖鸟的烟花秀，不仅使用烟火可能会惊扰动植物、污染水体，其事前搭建和事后清场也势必会破坏草毡结构。

公告中提到的“对草甸、农田进行翻土与植被修复”等措施，被认为难以真正实现，“盐砖引诱鼠兔离开烟花燃放区域”更是被植物学者认定为无稽之谈。

道歉信

始祖鸟与艺术家蔡国强合作的这一行为，很快引发了公众的强烈不满。随后，品牌方与烟花大师蔡国强工作室相继发布了致歉声明，但两篇道歉信却话术不一。

外网发布的道歉声明，开篇便坦承“此行为与他们户外运动品牌一贯秉持的环保价值观南辕北辙”，还宣称会对中国团队的工作方式作出调整。

而国内团队发布的道歉信，则将艺术家联合活动校正为赞助活动，事件总结为作品呈现过程中出现偏差甚至偏离，声称将请第三方专业环保机构进行评估。这种双标的做法，进一步加剧了公众的不满情绪。

始祖鸟烟花秀

始祖鸟品牌问题丛生

始祖鸟此次烟花秀事件，暴露出其在品牌建设方面存在的诸多问题。一直以来，始祖鸟以高科技面料和功能性设计著称，其品牌定位是为专业户外运动爱好者与探险家提供顶级的户外运动装备，同时注重环保和社会责任。

然而，近年来在安踏的运作下，始祖鸟开始走奢侈品路线，通过与时尚圈联名、搞跨界合作等方式，将自己塑造成了“中产标配”和“户外奢侈品”。这种营销方式虽然在短期内提升了品牌的知名度和销量，但也让品牌陷入了信息茧房。

在当下主流的种草—电商闭环营销模式下，算法将内容高效地送达那些已经对品牌有高度认同感或购买意向的用户面前，品牌方每天只能看到一片叫好之声，从而忽视了更广泛的社会视角和反对声音。

始祖鸟此次的行为，正是因为他们自己作茧自缚，聪明反被聪明误说的就是这个道理，坚信自己所做的一切都是对的，且深受用户拥护，才做出了让外界匪夷所思的决定。

对于高奢品牌来说，长期运营发展需要坚守品牌价值观，不能为了追求短期的爆点而背离自己的初心。始祖鸟此次违反了自己“敬畏自然”的核心承诺，不仅让品牌的信誉受到了损害，

始祖鸟品牌

也让消费者对其品牌价值观产生了质疑。相比之下，同样以环保为理念的户外品牌巴塔哥尼亚，几十年来在环保议题上从不妥协，将每年1%的销售额捐赠给环保组织。

发起“不要买这件夹克”的反消费主义营销，鼓励用户修复旧衣而非购买新品等，这些看似反商业的举动，正是对其品牌价值观的极致坚守，也因此它一直受到环保主义者的拥簇。

图源网络

此外高奢品牌还需要全面沟通受众，打破信息茧房。品牌要明白，粉丝圈层的沟通固然重要，但真正的影响力必须投射到更广阔的社会语境之中。

在营销预算和资源分配上，应该一小部分预算用于粉丝营销，深度运营核心用户，提升忠诚度和扩散效应；

更大部分预算则应投入大众营销，去触达那些不了解品牌、还未被说服、甚至还在犹豫的群体，塑造在他们中的品牌形象。

图源网络

结语

始祖鸟的这场烟花秀风波，为所有品牌敲响了警钟。品牌建设是一场长期的信任积累，不能仅仅依靠短期的营销手段和热点事件来维持。

只有始终把品牌价值观作为决策的底线和判断的标尺，真正与用户建立起长期的情感连接，才能让品牌在市场竞争中长久立足。