官方回应东莞小区逾百辆电动自行车烧毁后续：物业向保险理赔

南都此前报道，6月30日5时许，东莞市南城街道一小区室外电动车停车棚发生大火。彼时南都记者从东莞市消防救援支队获悉，消防到场处置时，现场已有多辆电动自行车起火。电动车起火烧了户外电动车停车棚，浓烟熏到楼上，目前起火原因仍在调查中。

小区楼栋被起火时的浓烟熏黑，有外墙构件脱落。黄嘉丰 摄

发生火灾的当日上午，南都记者在现场看到，起火区域是一个电动自行车停车棚，有超过百辆过火的电动自行车残骸，大部分已烧剩车身铁架。

与停车棚相邻的城市假日三期小区楼栋外墙被熏黑，楼栋第十层上下的位置仍可见烟火熏过的痕迹，楼栋部分外墙构件脱落，有窗户玻璃碎裂。

现场有逾百辆电动自行车残骸，烧剩铁架。黄嘉丰 摄

火灾发生后第二天即7月1日，该小区的业主在阳光问政平台咨询被烧坏的电动车该如何赔偿、受火灾影响的低楼层住户该如何处理等问题。

对此，南城鸿福社区作出回应称，社区已联同消防大队、房管所、物业公司及小区业委会多次开会研判解决。目前该事故产生的损失正在有序解决中，现物业公司已对熏黑的墙面及空调外机进行冲洗，业主电动车损失进行统计完毕，消防大队和第三方检测人员已对小区火灾现场进行勘测取证，提取的样品已送检。后续物业公司会根据消防大队出具火灾事故报告，向保险公司开展理赔工作。

同时，鸿福社区已要求物业公司严格按照火灾事故认定书进行责任划分，积极做好理赔工作，妥善解决相关问题。

南城房管所也回复称，已联同消防大队、属地社区、物业公司及小区业委会多次开会研判解决。目前该事故产生的损失正在有序解决中，现物业公司已对熏黑的墙面及空调外机进行冲洗，业主电动车损失进行统计完毕，消防大队和第三方检测人员已对小区火灾现场进行勘测取证，提取的样品已送检。后续物业公司会根据消防大队出具火灾事故报告，向保险公司开展理赔工作。

针对所反映情况，南城房管所已要求物业公司严格按照火灾事故认定书进行责任划分，积极做好理赔工作，妥善解决相关问题。

采写：南都记者 曾奕静 黄嘉丰