苹果部分emoji表情被指在安卓手机显示有差异 回应：将跟进调查

奔流新闻讯（记者 欧阳海杰）6月16日，“苹果用户再也不敢乱用emoji了”话题冲上热搜。有网友反映，苹果部分表情在安卓机型上显示会有所区别，提醒苹果用户谨慎使用一些特殊的专属emoji。

emoji是日本在无线通信中所使用的视觉情感符号，可代表多种表情，如笑脸表示笑、蛋糕表示食物等。在中国，emoji通常被称为“小黄脸”，或者直称emoji，自苹果公司发布的iOS5输入法中加入了emoji后，这种表情符号开始席卷全球，emoji已被大多数现代计算机系统所兼容的Unicode编码采纳，普遍应用于各种手机短信和社交网络中。

一般在聊天中，大多数表情是通用的，但由于设备系统不一样，一些不太常用的表情可能会出现差异，进而导致误会。不少网友实测发现，苹果手机发送的部分emoji表情，在安卓设备上会呈现截然不同的形态。如苹果端代表“点头同意”的动态emoji，在安卓手机上显示为“微笑脸+箭头”组合；苹果的“凤凰”emoji，到安卓端却变成了“鸟与火焰”的拆分图案，这种视觉差异极易引发信息误解。

6月16日下午，苹果客服人员回应奔流新闻记者称，“接到了一些客户的反馈，因为对应的操作系统不一样，看到的自带键盘中的emoji表情符号可能有一些差异，如果是在微信聊天中发送的emoji表情，显示情况可能受到双方操作系统、系统版本、微信版本等因素的影响，可能会出现显示差异的情况。已对这一问题进行记录反馈后上报工程部。后续工程部人员会进一步跟进调查。”

为避免“表情误会”，客服人员建议用户跨平台聊天时优先使用经典通用的emoji，如微信黄豆系列表情；苹果用户慎用动态或新上线的emoji；安卓用户则需及时更新系统以同步最新表情库。

这场“表情翻译风波”，也被不少网友调侃：“原来跨系统聊天，还需要‘表情翻译官’！”