迎接国庆！珠海首个国际旅客服务中心，落地港珠澳大桥口岸

随着2025年国庆假期将至，珠海旅游市场逐渐升温，各口岸或将迎来新一轮出入境客流高峰。进一步完善口岸服务，有利于优化旅客通关体验，为珠海提升城市影响力、经济高质量发展提供力量。

9月29日，港珠澳大桥珠海公路口岸国际服务中心正式启用。该中心是珠海市首个专为国际旅客打造的综合服务中心，助力口岸在提升旅客服务水平、吸引国际消费上实现新的突破。

打造“一站式”综合集成服务平台

含跨境支付、交通出行、消费推广等功能

据介绍，港珠澳大桥珠海公路口岸国际服务中心是在珠海市商务局的统筹指导下，由市金融、商务、交通、工信、卫健、文旅等多部门，与珠海创投港珠澳大桥珠海口岸运营管理有限公司共同打造的“一站式”综合集成服务平台。

港珠澳大桥珠海公路口岸国际服务中心正式启用。

该中心配备了专业客服团队、智能导览屏、便民设施，有效整合多部门涉外资源，联动市内现有涉外服务窗口与平台，集跨境支付、交通出行、消费推广、医疗协助、通讯服务等功能于一体，切实提升服务的便捷性与效率，为国际旅客提供更加顺畅、温暖的首站体验。

中心工作人员介绍：“针对国际旅客最头疼的‘信息差’，我们不仅提供实时政策解读、景点推荐，还联动市内文旅资源定制专属路线；针对‘支付难’，提供多币种兑换、移动支付指导；甚至遇到突发状况，也能通过应急通道快速响应对接。”

将拓展免税购物、文化体验等特色服务

为珠海增强国际消费吸引力

据了解，截至2025年9月15日，经大桥珠海口岸往来粤港澳的旅客总量已突破9000万人次，车辆超1868万辆次。随着“240小时过境免签”政策红利持续释放，“两车北上”工作日免预约、离境退税等政策深入实施，“粤车南下”等新举措蓄势待发，口岸正迎来国际资源汇聚和消费能级提升的重大战略机遇。

工作人员回复旅客咨询。

建设国际服务中心，旨在全面提升外籍游客入境首站体验，进一步优化境外人士在珠海的旅游、购物及相关服务，增强珠海作为国际消费目的地的吸引力，努力营造“近者悦、远者来”的优质环境。

据悉，口岸将以中心为支点，动态优化服务清单，拓展免税购物、文化体验等特色服务，让旅客自第一站起就感受到大湾区的效率、开放与温度；以更优质的服务吸引全球旅客停留消费，以更温暖的口岸形象提升城市影响力，为珠海增强国际消费吸引力、经济高质量发展注入持久动能。

采写：南都N视频记者 王靖豪