信息无序的时候，要不害怕成为主心骨

周末的一个大事儿是，税务总局宣布自 2026 年 4 月 1 日起取消某些产品的出口退税，其中就就包括我做的一个大宗产品，出口退税率是 13%。

看到这个消息，群里热切地讨论了一会儿，但大家没有讨论出一个结果。

根据时间节点的安排，一个明显的判断是，在 4 月 1 日之前，出口退税，还是利好海外客户。

由于这个消息，供需暂时会不平衡，进而导致涨价，但比起 13%的税率，短期的上涨，不会达到这么多。

国内大多数行业的毛利率应该不超过 13%。

市场所有的参与方都需要一段时间来消化这个消息，紧接着是情绪的释放，而后才会回归市场的理性。

所以，周一的时候，消息会比较混乱。

作为大宗产品的从业者，这种时候，需要把握住利多（对客户）的机会，实现业绩增长，才是在这种判断下，应该有的专业性。

从去年年底到今年年初，人民币一直在缓慢升值，现在二季度又取消出口退税政策，整体上，对于外贸从业者来说，这都是不太好的消息，这会使得过去的“打法”完全失效，市场策略都要改变，甚至短时间内，会面临极大的业绩销售压力。

首先明确一点，这不是一个人的问题，而是整个行业的问题。

就我们这个行业而言，以前有退税的时候，产品毛利可能是在 2%左右，现在取消了退税，后面的境况，大家都不清楚，所有人应该都在考虑眼下的行动及二季度的策略。

特别是眼下应该和客户做好沟通，这是其一。

其二就是，要大胆做出判断。

现在，我们面临的一个现实处境是：

人民币汇率升值，出口退税取消。

这不仅仅是个人面对的问题，也是全行业，以及与之相关的产业链也需要面对的问题。

对整个产业链也是全新的挑战，影响还是挺大的。

这个影响，终究会重塑整个产业链的运作方式，进而具体到个人，特别是外贸从业者，更应该转变思路，以开放的心态拥抱变化，在新模式下，找到路径，用能力硬解这个题。

从第一性原理出发，销售的目标就是完成销售业绩。

对于外贸从业者来说，在 4月 1 日的这个时间之前，要尽可能完成多的业绩目标，开局即冲刺，在后面这个时间段，外贸订单必然被分流到本土或者日韩制造商手中，订单大幅削减必然会发生，只是不知道这个时间会持续多久。

把事情做到前面，尽可能完成多的销量。

由此，优先要做的第一件事情就是保证外贸订单，尽可能多接单，多交付，快进快出，不囤货，控制风险。

需求暴涨，导致海运费也暴涨，那么保证交付最重要的，发不出去货，这是最危险的，容易爆仓。

一旦爆仓，这个损失就很大了。

我们一季度做的所有动作，包括和客户的沟通，舱位的保证，这就是为二季度之后，做准备，现在出多少货，就是给客户赚多少钱，省出来的钱，对客户而言是利润。

所以，在心理上，不要有任何负担，严丝合缝地做好我们所有的动作，就 okay了。

市场上，随着时间的推移，如果大家形成了共识，那就意味着重新完成了定价，那么客户下单的时候，还是会来找我们。

只不过，价格更高了。

这个事件，我不知道该怎么理解，它应该是黑天鹅事件。

面对黑天鹅事件，最好的应对方式就是按照常识判断，然后做出决策，不折不扣地执行。

对整个上下游行业来说，这种冲击都是巨大的，乐观也好，悲观也罢，不要被情绪左右。

作为具体的个人来说，从个人发展以及职业安全考虑，服务客户，始终以客户为中心，帮助客户做出合理的决策，进一步，客户就是销售最坚实的资源，这是核心方法论。

保证客户的合理利益，保证公司的利益，这就是我们应该做的最正确的事情。

每逢大事有静气，要敢于做决策，如果掌握的信息量，已经大于 51%，就要敢做决策，输了认，赢了那当然更好了。

做业务，还有的关键一点是要自信，自信是一种能量，或者说稳定剂，我们自己，包括客户都是在自己的信息茧房当中，你自信一点，敢做决定，包括和你周围一起共事的同事，他们就会有方向。

信息混乱的时候，都希望有个主心骨，要不害怕成为这样的角色，风险可控的前提下，就要大胆做决策，而后推进。

总结一下：

1-对外贸而言，现在情况是人民币升值，出口退税政策取消，这是面对的现状。

2-一季度最应该做的事情是完成 KPI，把所有的事情做在前面，努力做销量，做盈利。

3-自信和敢于做决策，尽可能掌握信息，当有 51%的把握的时候，就担起责任，往前冲。

4-拥抱新变化，适应新环境，外贸的方法论需要调整了。