正在调查！华擎官方回应主板导致Ryzen 9000处理器损坏案例

此前，小编曾向大家通报一则重要消息：近期，坊间接连爆出多起华擎（ASRock）AMD主板疑似导致Ryzen 9000系列处理器损坏的案例（请参阅上图），相关问题引发不少用户的担忧与讨论。

截至目前，根据多个硬件社区及用户报告的统计，已有大量受损案例被曝光，且涉及多款Ryzen 9000系列处理器：其中Ryzen 7 9800X3D的损坏案例已报告至少达183起，Ryzen 7 9700X损坏案例至少50起，Ryzen 5 9600X损坏案例至少29起。值得注意的是，这些损坏案例并非随机分布，绝大多数都集中出现在华擎800系列主板上，指向性较为明显。

2026年2月5日，华擎官方就相关事件正式发布回应声明，原文如下（上图）：

“华擎正在密切关注近期有关AMD Ryzen 9000系列处理器在华擎AMD平台上出现的性能与稳定性问题的讨论。为此，我们已实施全面内部审查及严格验证流程，并持续与AMD保持紧密合作，以进一步验证多种硬件配置下的系统性能，同时优化BIOS并提升整体系统稳定性。

华擎高度重视用户反馈，将其视为持续改进的重要基石。如遇技术问题或需进一步协助的客户，请联系华擎技术支持部门。我们始终致力于提供符合最高品质与性能标准的高性能产品。”（完）

从声明内容分析，华擎这份官方回应目前仅明确了一个核心信息：其已了解到相关处理器损坏案例，并表示高度重视该问题，且正在开展内部审查、与AMD合作优化等相关工作。

但是，声明中并未提及处理器损坏的潜在原因或技术背景，未提供针对当前用户的具体、可操作的建议。例如是否应立即更新至最新BIOS版本（部分为预发布固件）、是否需调整特定主板设置（如PBO、电压相关选项或其他功能开关），或是否应暂时避免某些操作以降低风险。也完全未涉及问题解决的预期时间表或后续更新计划。因此，该回应未能有效解答用户关切，也无法完全缓解用户的核心顾虑。

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