“经核实，成都门店变动系因加盟授权到期，属正常的商业合作更替”，7月13日，深圳新语餐饮管理有限公司发布声明，就近期其成都地区“面包新语”加盟门店调整的消息做出回应。
回应还补充称，广深地区系与新加坡面包新语总部战略合作经营，经营状态良好。
有媒体报道成都“面包新语”“集中闭店”，导致消费者储值卡无法使用。对此，面包新语四川官方微信服务号已于2025年6月26日发布《退卡公告》，称因公司整体发展规划，将对旗下门店进行改造升级，并为储值卡用户办理退款。

资料显示，面包新语于2000年在新加坡成立，以透明橱窗、可视厨房和创意糕点，迅速获得市场认可。2003年，面包新语进入中国市场，并相继在广州、深圳、南京、苏州等城市开设了店铺。
面包新语采取一线城市直营、二三四线城市加盟的经营模式，其品牌授权以地级市为基本单位，该市区域内的所有门店均需由被特许人自己投资经营。