张颂文说对了！郑智化被打脸，官媒辣评：到底谁在“连滚带爬”？

最近深圳机场和郑智化的“双双道歉”事件闹得沸沸扬扬，短短两天时间，网友们的态度从跟风吐槽，变成看清真相后的集体倒戈。

10月25号下午，郑智化在社交平台发帖吐槽，说自己在深圳机场登机时遭遇“没人性”对待。

他提到，登机车和飞机舱门之间差了25厘米，轮椅推不进去，自己只能“连滚带爬”上飞机，工作人员却在一旁冷眼旁观。

这话一出，不少人立马心疼起来。大家都知道郑智化两岁多就得了小儿麻痹症，一辈子走路不便，好不容易出门坐飞机还遇上这事儿。

网友们纷纷跑到深圳机场评论区讨说法，替他打抱不平。

可谁也没料到，第二天剧情就彻底反转。10月26号，深圳机场没做任何辩解，先公开道歉，随后放出了完整监控视频。

视频画面和郑智化的描述完全不符：当天因为靠近航站楼的停机位全满，航班只能停在远机位，机场特意安排了残疾人专用登机车。

为了防止设备刮碰飞机（飞机装行李时会轻微晃动），登机车和舱门之间留了20厘米左右距离，这是行业通用的安全规范。

从郑智化抵达登机口开始，就有两名工作人员全程陪同。

到了舱门口，机舱里的两位空姐也出来接应，一名地服和一名空姐一左一右扶着他，稳稳当当把他搀进客舱，全程没有半点“连滚带爬”的影子。

有网友看完视频调侃：这哪儿是‘连滚带爬’，分明是“连扶带抱’的VIP待遇”！

眼见真相藏不住了，10月27号，郑智化也发了道歉声明，说“连滚带爬”是当时一时气愤的气话，还特意感谢了帮忙的工作人员。

但大家心里都清楚，要不是监控视频拍得明明白白，他恐怕根本不会低头。

这场风波里，深圳机场的表现尽显大城市格局。

明明按规矩办事，还提供了贴心服务，却没有半点推诿，第一时间道歉并连夜推出三项改进措施：以后优先给轮椅旅客安排廊桥登机。

若实在要安排远机位，服务人员从1名增加到2名；同时试点启用带坡度的登机连接装置，专门解决高度差问题。

这种“不纠结对错，只想着把服务做好”的态度，赢得了网友一致点赞。

不少经常坐飞机的朋友说：“我跑过不少机场，深圳机场对特殊旅客的服务一直挺到位，这次明明没做错还主动优化，这种担当太难得了。”

其实机场的安全规范从来不是随便定的，飞机上下客、装货物时会轻微晃动，登机车离太近容易发生刮碰事故，影响整个航班的安全。

工作人员按规矩办事，既是对所有旅客负责，也是对郑智化本人的安全负责。

这种尽职尽责的服务，却被说成“没人性”，换谁都会觉得委屈。而机场的道歉，不是认怂，而是真正把旅客的感受放在了心上。

提到郑智化，不少朋友都不陌生。

上世纪90年代，他的《水手》火遍大街小巷，“风雨中这点痛算什么，擦干泪不要怕，至少我们还有梦”，这句歌词鼓舞了无数在生活中打拼的人。

郑智化的人生本就是一部励志史。3岁患上小儿麻痹症，7岁前没法正常走路，只能靠爬行移动。

别的小朋友在外玩耍时，他只能趴在窗户边看着，可他没向命运低头，不仅成绩优异，毕业后成了“广告鬼才”，还靠音乐闯出一片天，歌里的不服输劲儿让他成了无数人心中的精神偶像。

后来郑智化两度退圈又复出，2019年开始把事业重心放在大陆，多次在网络上批评台湾内部的问题，就算被封号也不退缩，这让他收获了不少大陆网友的支持。

这些年，他在大陆开演唱会、发专辑，衣食住行几乎都离不开大陆市场的滋养。

可让人想不通的是，2024年10月23日，他刚推出时隔26年的新专辑《不思议》，歌词里满是禅修的平静，说自己心如止水。

可才过两天，就因为登机时的一点小不便，公开发文指责机场。这种前后反差，让不少喜欢他的老歌迷难以接受。

有网友猜测，是不是新专辑没掀起太大水花，他想靠争议博热度？

毕竟现在娱乐圈新人辈出，他的经典歌曲虽传唱度高，但一直没有新爆款，热度大不如前。可就算想提升热度，也不能拿事实当儿戏。

把工作人员的贴心搀扶说成“连滚带爬”，把合规操作说成“没人性”，这种做法不仅伤了粉丝的心，也毁了自己几十年攒下的好口碑。

这场风波能引发这么大讨论，还离不开官媒的公正锐评和张颂文早年的一句话。

演员张颂文之前说过的一句话，现在看来简直一语成谶：“不太喜欢被评价，因为评价的背后都是权力。”

除此之外，官媒也纷纷锐评了这件事，甚至还讽刺道：到底谁在“连滚带爬”？这下郑智化是真玩脱了，官媒都下场表态了。

郑智化作为公众人物，有着天然的话语权优势，他的一句话就能引发全网对机场的声讨。可这种权力不是用来歪曲事实的，一旦脱离真相和常识，再大的话语权也站不住脚。

大伙儿一开始之所以被带节奏，就是因为太相信“弱者有理”的惯性思维，觉得郑智化身体有残疾，肯定受了委屈。

他在某种程度上利用了大家的同情心，最终也被流量反噬。

深圳机场和郑智化的这场“道歉风波”，最终以双方认错告一段落。深圳机场用担当赢得了认可，而郑智化却因为一时冲动，让自己的口碑一落千丈。

不管是公众人物还是普通人，做人做事都要守底线，不能为了一己之私歪曲事实；遇到问题时，沟通比指责更有效，一时的情绪发泄可能会带来难以挽回的后果。

作为旁观者，我们要保持理性，尊重事实，不盲目跟风，这才是对自己、对他人最基本的负责。