国网邵武市供电公司：开展“智启光明•‘AI’启未来•AI应用创想季”第三阶段成果展示

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12月1日下午，国网邵武市供电公司开展了“智启光明•‘AI’启未来•AI应用创想季”第三阶段“智耀•成果绽放盛典”。公司党委书记郭健翔、副总经理程颖出席，与各部门代表和项目团队成员、青年员工代表共同观摩AI创新成果，探讨技术赋能新路径。

智耀•成果绽放盛典

本次盛典集中展示了创想季活动启动以来的阶段性成果。在活动推进过程中，公司团委通过组织专题培训与研讨会，有效提升了青年员工的AI技术应用能力，培养了一批创新骨干。目前，《营销服务工单智能研判助手》与《调度的AI质检员》两个项目已成功投入实际应用，均在一线班组中获得积极反馈。此外，团队成员在省、市各级创新竞赛中表现突出，多次荣获佳绩。

2025成果展示

在成果展示环节，五支项目团队依次登台。

营销部联合队：智链响应·服务聚能——营销服务工单智能研判助手

该项目投入使用后，对工单分类准确率提升至91%，每单平均研判时间由原来的5分钟缩短至0.5分钟，民生敏感响应提速60%。截至目前，累计处理工单超1500件，有效减轻基层人员负担，显著提升客户响应速度和服务质量，得到了一线班组的一致认可。

调控中心联合队：数智质检·智慧筑基——调度的AI质检员

该项目投入使用后，当月累计完成调度故障记录智能校核121条，识别错误项25项，平均识别准确率达100%，较人工质检效率提升97.5%以上。目前月均调用频次超70次，运行稳定、反馈良好，真正实现了“从人工查到智能判”的转变。

组织部联合队：基于光明大模型的办公文件智能搜索应用

安监部联合队：基于AI的隐患档案管理助手

运检中心联合队：配网判官——基于大模型的配网停电申请单审核助

其余三支代表队发布的在研项目，围绕“光明大模型”，在办公智能搜索、隐患管理、配网停电审核等方向攻坚克难，以创新技术有效赋能业务，精准解决实际痛点。

点评·总结

活动最后，该公司领导进行了总结点评。程颖对各项目成果表示充分肯定，特别表扬了在市公司竞赛中取得优异成绩的团队，并鼓励青年员工持续深化AI技术应用。郭健翔指出，各项目精准把握了业务需求，下一步要聚焦数据处理和专业人才培养，完善创新成果转化机制，推动AI技术在更多业务场景中落地见效。

下阶段，该公司将持续推动AI创新工作，探索建立常态化孵化平台，让AI技术真正成为基层减负增效的有力工具，为公司数字化转型贡献青春力量。