iPhone被传有“制冷模式”？官方客服回应：暂无此功能，系网友误解

“天气太热，iPhone发烫的朋友们快来看看这个‘制冷模式’！”近日，有网友发文称，通过苹果手机设置中的“轻App”功能可实现降温，具体操作步骤为：打开设置，找到“Siri”选项后关闭“轻App”功能。对于这一“妙招”的效果，网友看法不一：有人表示“根本没用，手机还是很烫”，也有人称“关闭后确实有降温效果，好像真有点用”。

7月4日，扬子晚报/紫牛新闻记者以消费者身份致电苹果官方技术支持客服，工作人员明确回应：“轻App”功能的设置与手机发烫、降温并无关联，相关说法系网友对功能的误解。

工作人员解释，“轻App”是完整版App的简化版本，用户无需下载完整应用，即可快速完成特定任务，例如通过扫描代码、触碰NFC标签、点击iMessage链接或Safari智能横幅等方式调用。在“Siri”中关闭“轻App”功能，仅能限制用户对这类轻量应用的访问，与“手机发烫”“制冷”没有关联。同时，该工作人员强调，iPhone 目前并未配备所谓的“制冷模式”或“制冷功能”。

针对夏季iPhone发烫的问题，工作人员建议，用户可取下手机保护壳，帮助设备更好地散热。

据苹果官网介绍，“轻App”的核心作用是提升使用便捷性，让用户不必下载完整版App，就能快速完成某项任务，并未提及与设备散热有关的内容。

扬子晚报/紫牛新闻见习记者 鲁玥

校对 盛媛媛