民国初年，江南乌镇的东市河畔，有一座百年历史的观音堂。堂内供奉的观音菩萨像，是明朝万历年间留存下来的木雕珍品，相传极为灵验。每年农历二月十九观音诞辰，镇上的百姓都会带着香烛、供品来参拜，祈求平安顺遂。观音堂里有一位老僧法号智空，她看着堂内熙熙攘攘的香客，缓缓说道：“诸位施主，皆来求福，可曾想过，福分并非求来，而是自身修来？观音菩萨曾说过，一个人有没有福，无需问卜，一眼便能看出，只因这三点特质，藏不住，也装不来。”

话音刚落，人群中便有人追问：“大师，不知是哪三点特质？还请您细说。”智空尼微微一笑，目光扫过人群，最终落在了三个不同的身影上：“这三点特质，正好能在三位施主身上找到印证。今日，老尼便借这观音堂的清净地，为诸位讲一讲他们的故事。”

待人谦和：眉宇间的温善，装不出的宽厚

智空最先指向的，是站在供桌左侧的一位中年男子。他身着藏青色绸缎长衫，面容温和，正弯腰帮一位年迈的阿婆整理被风吹乱的头巾。此人是乌镇西市街 “景明绸缎庄” 的老板顾景明。

顾景明在乌镇经营绸缎庄已有十五年，生意做得红火，却从无半点老板的架子。镇上的人都说，顾老板是个 “软性子”，待人谦和得很。就说去年冬天，有个外地来的货郎，不小心把担子撞翻，里面的胭脂水粉洒了顾景明一衣襟。货郎吓得脸都白了，连连道歉，说要赔钱。顾景明却笑着摆摆手，非但没要赔偿，还帮着货郎把担子扶起来，叮嘱他路上小心。

还有一次，绸缎庄来了个穿粗布短打的青年，说是要给即将过门的妻子扯一匹红绸做嫁衣。可青年摸遍了口袋，也只凑够了一半的钱，急得眼圈都红了。顾景明见他窘迫，便主动说道：“小兄弟，这红绸你先拿去，剩下的钱，等你以后日子宽裕了再还也不迟。” 青年感动得连连作揖，后来每逢过节，都会带着自家种的瓜果来看望顾景明。

可谁也不知道，顾景明并非生来就如此谦和。他年轻时性子急躁，一点小事就容易动怒。二十岁那年，他跟着父亲学做绸缎生意，有一次因为伙计算错了账，他当场就发了火，把账本摔在地上，还说了不少难听的话。这件事让父亲很是生气，对他说：“做生意先做人，你脾气如此暴躁，谁还愿意跟你打交道？福气只会被你吓跑。”

顾景明当时没把父亲的话放在心上，直到半年后，绸缎庄的生意突然一落千丈。老主顾渐渐不来了，新客人也寥寥无几。他百思不得其解，直到有一天，他听到两位客人在店外议论：“听说这家老板脾气差得很，上次有个老人问多了几句，就被他怼了回去，咱们还是去别家买吧。”

顾景明这才恍然大悟，原来自己的坏脾气，竟把生意都 “作” 没了。他想起父亲的话，开始学着收敛脾气，待人谦和。绸缎庄的生意，也慢慢好了起来，不仅老主顾回来了，还多了不少新客人。

智空讲完顾景明的故事，对众人说道：“诸位请看顾施主，他与人说话时，眉眼总是带着笑意，待人接物时，举止总是透着谦和。这种温善，不是装出来的，而是常年累月待人宽厚积累下来的。有福之人，必先学会谦和，因为谦和能聚人，人能聚则事能成，事能成则福自来。若一个人总是满脸戾气、言语刻薄，即便家财万贯，也难有真正的福气。”

行事踏实：手脚间的勤勉，藏不住的稳重

接着，智空尼的目光转向了观音堂门口的一位老妇人。她穿着灰布围裙，手里提着一个竹篮，正弯腰捡拾地上的香灰，将其倒进旁边的布袋里。这位老妇人，便是东市街杂货铺的店主王阿婆。

王阿婆今年六十多岁，丈夫早逝，独自一人拉扯大了两个儿子。她在东市街开了这家杂货铺，虽然铺子不大，生意也不算兴隆，可王阿婆却做得格外踏实。

每天天不亮，王阿婆就起床了。她先是把铺子打扫得干干净净，货架上的商品摆得整整齐齐，然后才开门营业。有客人来买东西，她总是把东西擦得干干净净再递给对方，遇到邻居家有事，她还会主动帮忙看店，分文不取。

去年夏天，镇上下了一场大暴雨，东市街的不少店铺都进了水。王阿婆的杂货铺也没能幸免，积水漫到了膝盖。她没有慌乱，而是先把货架上的商品搬到高处，然后挽起裤腿，一盆一盆往外舀水。邻居们见状，都来帮忙，可她却不好意思地说：“你们家里也有事，快回去吧，我自己慢慢来就行。”

智空尼看着王阿婆忙碌的身影，对众人说道：“王施主今年六十多岁了，可手脚依旧勤快，做事依旧踏实。她打扫铺子时，每一个角落都不放过；她整理商品时，每一件都摆放得整整齐齐。这种勤勉，不是装出来的，而是刻在骨子里的踏实。

有福之人，必定行事踏实，因为踏实能成事，事能成则生活安稳，生活安稳便是最大的福气。若一个人总是好高骛远、好吃懒做，即便一时得意，也难有长久的福气。”王阿婆听了智空尼的话，停下手中的活，不好意思地笑了：“大师过奖了，我就是个普通的老婆子，只是觉得做事就得认真，不能糊弄。”

心怀感恩：言语间的暖意，掩不住的知足

智空尼的目光最后落在了人群角落里的一位年轻书生身上，他穿着洗得发白的青布长衫，手里拿着一本旧书，正安静地站在那里，听着智空尼说话。这位书生，名叫苏文谦。

苏文谦是外地来乌镇的，父母早逝，独自一人靠着写文章、抄书为生。他的日子过得很清贫，住的是一间破旧的小阁楼，每天只能吃两顿粗茶淡饭。可即便如此，他脸上却总是带着淡淡的笑意，言语间也满是暖意。

有一次，苏文谦去观音堂附近的面馆吃面。他点了一碗最便宜的阳春面，正要吃时，看到旁边有个乞丐饿得发慌，便把自己的面分了一半给乞丐。乞丐感动得热泪盈眶，连连道谢。苏文谦却笑着说：“没什么，不过是一碗面而已，能帮到你就好。”

还有一次，苏文谦帮镇上的一位老秀才抄书，老秀才给了他一些报酬。他拿着钱，没有先给自己买东西，而是给孩子们买了些笔墨纸砚。很多人都说：“苏先生，你自己日子过得也不容易，怎么还想着孩子们？” 苏文谦却说道：“我能有口饭吃，能有书读，已经很知足了。这些孩子比我更需要帮助，能帮到他们，我心里也高兴。”

让人没想到的是，苏文谦的善良和感恩，竟为他带来了好运。今年春天，一位从上海来的出版商到乌镇游玩，偶然看到了苏文谦写的文章，觉得他很有才华，便邀请他去上海的出版社工作，薪水比他在镇上抄书高了好几倍。

苏文谦犹豫了，他舍不得离开乌镇，舍不得这里的街坊邻居。可街坊们却劝他：“文谦，这是个好机会，你应该去。你有才华，就该有更好的发展。以后发达了，别忘了我们就行。”苏文谦最终还是去了上海。他在出版社工作得很努力，很快就得到了上司的赏识。他没有忘记乌镇的街坊们，每逢过节，都会寄些礼物回来，还经常写信问候他们。

智空尼看着苏文谦，对众人说道：“有福之人，必然心怀感恩，因为感恩能带来快乐，快乐能滋养心灵，心灵富足便是最大的福气。若一个人总是怨天尤人、不知满足，即便拥有再多，也难有真正的快乐，更谈不上福气。”

就在这时，观音堂内突然金光一闪，堂内供奉的观音菩萨像仿佛活了过来一般，面带慈祥，缓缓开口说道：“智空所言，正是老衲要对世人说的话。一个人有没有福，并非由天注定，而是由己决定。待人谦和，便能聚人聚福；行事踏实，便能成事安福；心怀感恩，便能知足享福。这三点特质，是有福之人的标志，藏不住，也装不来。”

众人见状，纷纷跪地参拜。观音菩萨继续说道：“世人皆求福，却不知福就在自己身上。若能做到待人谦和、行事踏实、心怀感恩，福气自然会降临。反之，若待人刻薄、行事浮躁、心怀抱怨，即便求遍天下神明，也难有福气。望诸位好自为之，修己身，积己福。”

说完，金光散去，观音菩萨像恢复了原样，仿佛一切都未曾发生过。可在场的香客们，却都深受触动。顾景明回到绸缎庄后，更加注重待人谦和。他不仅对客人温和，对伙计也更加关心，经常给他们涨工钱、发福利。绸缎庄的生意越来越红火，还开了两家分店。

王阿婆依旧每天早早起床打理杂货铺，她的踏实和善良，赢得了更多人的信任。她的两个儿子也更加孝顺，后来还把她接到城里一起生活，让她安享晚年。

苏文谦在上海的出版社工作得很出色，后来还出版了自己的书，成为了小有名气的作家。他始终心怀感恩，经常帮助那些和他一样出身贫寒的年轻人，还在乌镇捐建了一所小学，让更多的孩子能有书读。

多年后，乌镇的观音堂依旧香火鼎盛。每年观音诞辰日，都会有不少香客来这里参拜。他们中很多人会说起当年智空尼和观音菩萨点化世人的故事，说起顾景明、王阿婆和苏文谦的经历，告诫身边的人：“福分不在别处，就在自己的言行里。待人谦和一点，行事踏实一点，心怀感恩一点，福气自然就来了。”

而观音堂的墙壁上，也多了一块木牌，上面刻着观音菩萨当年的箴言：“待人谦和，聚人聚福；行事踏实，成事安福；心怀感恩，知足享福。福在己身，非求可得。” 这块木牌，成为了乌镇百姓心中的 “福字牌”，也成为了他们做人做事的准则。

小编这里想告诉大家的是：一个人有没有福，真的一眼就能看出来。因为待人谦和的温善、行事踏实的勤勉、心怀感恩的知足，这些特质，它们会像阳光一样，从一个人的眉宇间、手脚间、言语间散发出来，照亮自己，也温暖他人，而这些人往往也都会一直有福气的。