大概三十年前,当年春节晚会上有一个郭冬临演的小品,叫做《有事您说话》。
小品中的郭子是个热心肠的人,他特别注重和别人搞好关系,他觉得好的关系是帮忙帮出来的。所以他对于别人的要求都是有求必应。
有天一位同事因为买不到春节回家的火车票,就来到家里请他帮忙。
他想都没想就答应了,当晚他就穿着军大衣,带着小马扎和被子去火车站排队买票。
最后票虽然买到了,却是自己搭钱买的,因为整一夜在外面排队自己也冻感冒了。
生活中虽然几乎很少像郭子一样的人,但是能和别人搞好关系却是大部分人所期望的。那怎么搞好人际关系呢?
有人认为请客吃饭是好办法,有人觉得送礼就好了,也有很多人觉得无条件满足他们的要求就好。
然而并不是这样的,请客吃饭和送礼都是暂时的,也许一次两次有用;
但是时间久了,别人习以为常后,哪天你突然不请客送礼了,关系会变得更差。
至于像郭子那样牺牲自己,去满足别人更不可取,在当下的社会中会被当成软柿子捏,甚至会被别人当傻子一般对待。
那到底怎么搞好人际关系呢?最好的方法就是在交往中坚持选择性利他主义。
利他主义从学术角度解释非常复杂多面,平时常看到的解释是伦理学的;
除此之外还有哲学、生物学、心理学、社会学、文化人类学和神经学等层面的利他主义。
不同层面的解释都有一定的依据,没有统一的答案;
于是我从这些层面中总结出了几个重要的关键词:自我利益,他人利益,同理心,选择性和出发动机。
日本著名企业家、哲学家稻盛和夫,就有一个强大的经营和做人理念--利他主义。
他的利他主义更接近于宗教的解释,强调的是对别人的付出。
他认为成功的企业是要以员工的幸福为基础,而幸福的重要要素是给予尊严和关注需求。
这样的利他主义,会让员工更加忠诚和投入,从而促进公司的发展。
其实人际关系中也是一样,人与人之间的交往,尊重是首要的前提。
马斯洛需求理论中说,人在满足了基本生存需求后,需要的是爱和尊重。
所以无论是与陌生人,还是朋友之间都需要相互尊重,这是一段关系的前提。
看见他人需求也是利他主义的一个重要因素,如果在一段人际关系中,只关注自己的需求,是以自我为中心的人;
他们非常自私,往往会为了满足自己的利益而漠视别人需求,甚至牺牲别人往上爬。
这种人即使伪装的再好,时间久了也会被识破,关系最后也会破裂。
而能看到别人需求的人,在人际交往更受欢迎。
可以假设一下,当你没有说出口的需求被朋友看到并满足,你的感受会是怎样的,通过普遍的反应应该是回馈和感激对方吧。
由此来看,尊重和看到别人需求的利他主义,是搞好人际关系的必杀技。
从心理学角度来看,利他主义的研究主要集中在共情和动机上。
心理学家丹尼尔·巴森认为,当个体对别人的处境感同身受的时候,就会产生利他动机,引发利他行为。
人际交往说白了,就是人与人心和情的交往,能够站在对方的角度想问题;
共情对方的情绪和思想,其实是一项了不起的能力,可令关系更加紧密,如果是在团队里,可以增加团队的协作能力。
在与人的交往中,当你站在对方的角度时,你会立刻清楚对方要表达的意思,能够更准确的抓住谈话重点,并及时给对方反馈他想要的信息。
同时你也可以准确的判断,哪些是对方的真实意图,哪些是他的客气而已。能够精准地把握他的真实想法和接下来的言行。
在团队合作的时候,可以在洞察每个人的想法,从大局出发提出问题和解决方法,不但能更好的和每个人沟通协作,还能在团队中掌握主动权。
有人一提起利他主义,就会觉得是牺牲自己的利益去换取别人的利益。
这种想法其实和开头小品中的郭子的思维是相似的,从某种意义上说,他是一种极端的利他主义。因为过度“利他”,而失去了“自己”。
其实真正的利他主义是以守住自我利益为前提,关注他人利益,并且是有选择性的。
利他是不能损害自己,或是承受的损失在自己能接受的范围内。
尤其是在现在这个时代中,虽说还是好人多。但是人性都是自私的,不能保证一定遇到的就是好人。
所以守住自己的利益不被损害的去利他。毕竟郭子的那个年代的人会感恩的人多,而现在很多人在接受别人的帮助后,并不见得会感恩。
心理学家认为,在保证自我利益前提下的利他行为,可以增强自我效能感。
还能获得亲社会性的满足感,提升自我价值感,形成一种内在利他循环的动机。
另一方面,利他主义还有一个大前提就是,认清楚这个人品,再决定要不要去利他。
换句话说,即使不牵涉到我们的利益,尽量帮助一个人品好的人,而非是一个人品差的人。
因为人品好的人,在受到帮助后会感激你,可能他还会将这种利他行为传递下去,让更多人受益。
而品差的人,别人的帮助在他看来,可能被视为理所应当的。或者他在看到有利可图的时候,会变本加厉的向你索取。
所以选择性利他,从来不是没有脑子的去盲目的利他,而是会衡量好自己的利益,看清楚对方的人品才实行的利他主义。
如果你也想要搞好人际关系,不要再请客吃饭了,试一试选择性利他主义吧。
-The End -
作者-木木
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更新时间:2025-07-08
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