【锲而不舍落实中央八项规定精神】高新区召开便民服务工作推进会

为持续优化营商环境，不断提升政务服务质量，5月12日上午，高新区召开全区便民服务工作推进会。区党工委委员、城改办主任段宏伟出席会议并讲话，各入驻窗口单位、各街办、各分中心、楼小二及银行驿站负责人参加会议。

会上对“区街同权通办”“真情服务政务体系”、高标准便民服务建设工作进行安排部署，相关街道作了交流发言。

会议强调，便民服务是践行“以人为本”的服务思想，是高质量发展的务实之举，是践行深入贯彻中央八项规定精神学习教育、提升作风能力的重要体现。要始终站稳群众立场，用“小窗口”传递政府“大温情”，把便民服务工作作为优化营商环境的“关键环节”。要坚决摒弃“等靠拖”思想，以刀刃向内的勇气破除部门壁垒，确保企业群众“家门口”的事办得快、办得好。要坚持“严督实考”，压实主体责任，严治慵懒散漫、推诿扯皮、办事拖沓等作风顽疾，确保作风建设和业务提升齐头并进。

会议要求，要夯实高标准建设服务根基，未建成标准化便民服务场所的街道，严格对标示范点位，推行“一窗受理、全科服务”模式，加快推进“15分钟政务服务圈”建设。要狠抓区街同权通办落地见效，各街道（社区）要升级标准化大厅，配强培优设施人员，确保事项“接得住、办得好”。要蓄力帮办代办服务提质扩面，以企业群众办事“体验感”为抓手，打造“横向部门协作、纵向三级联动”的帮办代办真情服务政务体系，进一步拓展“政银合作”“园区协办”服务模式，以帮办代办“小举动”优化营商“大环境”，把便民服务打造成高新区的金字招牌，为全区打好“八场硬仗”、推动高质量发展蓄势赋能。（供稿：高新区行政审批服务局 杨洋）